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真伪鉴别
2009-11-09吕英贤
真伪鉴别
你好:我买了一盒号码为0710301061113546的东阿阿胶,按网址查询结果是已经查询过6千多次的,请问是假货吗?
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
您购买的产品是假冒阿胶，请退货处理。
2009-09-18些
东阿阿胶浆
29394705692608066108
管理员回复：
尊敬的用户您好：
请告知我们防伪电话是多少，才可以查询，还有生产日期和批号。谢谢！希望我们的产品给您带去健康、快乐和开心！
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：00-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），详细咨询！
祝：开心健康每一天！
2009-09-15丽丽
请帮忙辨别阿胶真假
你好，我在大药房买的阿胶，批号是090123 日期是090109 打开防伪是要求拨电话95105511 或者8008103159 请问09年产品都是这种查询方法吗？ 26552540060338531861 帮我看下是否正品，谢谢
管理员回复：
尊敬的用户您好：
根据您提供的防伪数字查询后，是正牌产品，请放心服用！如果怕买到假冒伪劣产品，建议拨打以下咨询电话从公司办理直购业务！谢谢！
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：00-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），详细咨询！
祝：开心健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司：董慧
2009-09-10柱子
真假阿胶请帮我查看，谢谢！
买了几盒阿胶，回来后才发现包装破了，觉得可能是假的，因为外面的塑封一碰就破，现提供产品批号，请帮忙查询： 081243，080714，谢谢！请将回复发至我邮箱！
管理员回复：
尊敬的用户您好：
单单一组批号没有办法验证真伪，请您拨打公司质量部电话0635-3261236，把生产日期、批号及产品规格告知查询真伪。而且每盒都有防伪标签，可以鉴别真假！谢谢！
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：00-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），详细咨询！
祝：开心健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司：董慧
2009-09-03淑贤
我买的是真的吗？
26616210623392680470 26606083850300403247
管理员回复：
祝：开心健康每一天！
尊敬的用户您好：
请根据您防伪标签提供的防伪电话查询查询，依次输入防伪数字，按#键确定。如果怕买到假冒伪劣产品，建议拨打以下咨询电话从公司办理直购业务！谢谢！
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：00-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），详细咨询！
祝：开心健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司：董慧
2009-08-31李**
请问这个批号的复方阿胶浆是真是假
前两天朋友送了一盒20ml*48的复方阿胶浆，批准文号：国药准字；产品批号：071081；免费电话防伪查询为：800-8103159，请问这个是真是假？
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品外包装上设置了防伪标签，目的就是方便消费者购买产品后自行拨打防伪电话查询，而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝：健康快乐每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司热线服务咨询：杨丽
2009-08-24王
真假鉴别
请问贵公司今年生产的阿胶250g的包装盒右上角有“OTC”的标志么？？？急。。。
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
公司有生产食字阿胶药字阿胶，食字号阿胶没有“OTC”标识的，食字号阿胶和药准字号阿胶产品没有任何区别，只是包装的区别；因为药字号阿胶不允许在商场超高销售，因此我公司开发的食字号阿胶。
2009-08-23印容尘
09年产的阿胶有仍然使用08年老方法查真伪的吗？
从药店买到2009年2月产的250g阿胶，盒上贴的真伪查询方式却是2008年的老方法（8008200939查询），会是假冒的吗？
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
请您告知产品的规格、生产日期及生产批号。以便查询真假。
2009-08-12王艳玲
查东阿阿胶的真伪
26807 65631 09649 47859
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品外包装上设置了防伪标签，目的就是方便消费者购买产品后自行拨打防伪电话查询，而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以留言把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝：健康快乐每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司热线服务咨询：杨丽
2009-08-02何小姐
买了你们的阿胶.怀疑是假的
我们购买了你们的阿胶.怀疑是假的可是一直无法联系上你们任何人.电话都不通咋回事?请急回复.手机.13632360486.谢谢
管理员回复：
已经按照客户的要求回电。
2009-07-30游客
查产品真伪
防伪号码0971977191394275 区号 （0535）
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！经查询此产品是正牌产品，请放心使用。
再次感谢您对我们工作的支持与关心，如果您有什么意见或建议，请随时与我们电话联系，电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106、0635-3260887我们会热情的为您服务。
2009-07-28翰林
查验真伪
防伪编号：1017 5254 0971 7276 请查验真伪，谢谢！
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！请将您购买产品的批号及防伪电话告知与我，我才能帮您查询的。
再次感谢您对我们工作的支持与关心，如果您有什么意见或建议，请随时与我们电话联系，电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106、0635-3260887我们会热情的为您服务。
2009-07-27刘孝义
我想知道我 买的是真的假的？
我查的怎么是 数码已经被查询过，侦防假冒！请与国家质检总局中国质量检验协会：010-64280900电话咨询或向当地12365举报。
管理员回复：
2009-07-26张静
请帮忙看一下真伪
我买了两盒东阿阿胶，批号是081259，生产日期是2008.12.20，防伪码是0451 9789 1643 6728 和9643 7653 7025 7856，打电话查不出来，发短信没回信，请帮忙查查真假，谢谢！
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！很抱歉，因前一段时间查询系统出现故障，无法查询，所以今天才给您回复，请谅解。
经查询这两组号码都是正牌产品，请放心使用。
再次感谢您对我们工作的支持与关心，如果您有什么意见或建议，请随时与我们电话联系，电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106、0635-3260887我们会热情的为您服务。
2009-07-26衣
真假阿胶，你们产品多半是假的吧
本人于2009年7月26日在瑞安市绿州大药房所购买的山东东阿胶，想查询真假，而你们在电话防伪查询方法所留的电话打不通，查无此号，网站也是打不开的。
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！在这里，因防伪系统的问题，给您们带来的不便给您们道歉，还请您们谅解！
现在防伪系统已经可以正常查询了，如果不方便，您也可以将数码给我，我帮您查询。
再次感谢您对我们工作的支持与关心，如果您有什么意见或建议，请随时与我们电话联系，电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106、0635-3260887我们会热情的为您服务。
2009-07-22hushuli
你们公告的电话没一个能打通的
在珠海海博会场上买的东阿阿阿胶，防伪电话除了录音声无人接听。怀疑你们是假的。
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！已与消费者进行沟通，消费者购买的是假冒伪劣产品。
2009-07-20游客
阿胶补血膏真伪
产品名称:阿胶补血膏
产品规格：300克*4瓶
批号：090403
生产日期：2009.04.11
包装:玻璃瓶,300克*4瓶
批准文号:国药准字Z37021369
防伪查询码:26826 64897 04369 89044
已通过网站查询为正品,外观除了盖子是红色的外,其他的和网上商网上商城里一致,不知是否是正品?请工作人员帮心查询一下.
管理员回复：
2009-07-15刘杨
真伪辩别
我购买了贵公司500克阿胶，不知真假，批号是081048，生产日期2008.10.03，有效期至2013.10.02.请求答复。急盼
管理员回复：
尊敬消费者：
您好！经查询，您所购买的产品是假冒伪劣产品，我们公司生产的081048批次的阿胶是250g 装的，而没有500克装的。请不要服用，到您购买的药店去做一下退货处理。
再次感谢您对我们工作的支持与关心，如果您有什么意见或建议，请随时与我们电话联系，电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106、0635-3260887我们会热情的为您服务。
2009-07-14李黎
真假
为什么我买的东阿阿娇查不出真伪？
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！目前，我们公司的防伪系统暂时出现故障，可能不好查询，请将您购买产品的名称及批号告知与我，我好为您查询。
再次感谢您对我们工作的支持与关心，如果您有什么意见或建议，请随时与我们电话联系，电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106、0635-3260887我们会热情的为您服务。
2009-07-10于成飞
我发短信被告知查询产品不存在！
发短信被告知产品不存在，这就是说我买的一定是假的？是吗？我可是在济南大药店买的！请速回！
管理员回复：
尊敬的顾客：
您好！
由于公司防伪系统升级，导致阿胶8008200939防伪电话查询出现故障，为方便您的查询，请按以下提示操作：
1、拨通防伪电话
1.1首次查询会提示“您所查询的信息码不存在，谨防假冒”；
1.2请再次查询，如提示“您所查询的信息码已与*年*月*日*时*分被首次查询”，如您首次查询时间与系统提报的时间吻合，则数码有效；
1.3如连续查询均提示“您所查询的信息码不存在，谨防假冒”，则购买产品为假冒伪劣产品。
2、防伪电话无法接通时，敬请直接致电8008608388或4008180106由公司热线服务人员协助您查询产品真假；
为保证您能够购买到正品东阿阿胶，建议您到当地正规药店购买，或从公司官方商城（http://www.edongeejiao.cn）、淘宝旗舰店(http://dongeejiao.mall.taobao.com)购买。
特此声明。