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真伪鉴别
2010-02-26周邦
验真假
我买了两盒阿胶，防伪号，8817567614124944。另一盒为，8476377935475325，请问是真货吗？
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！
我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品都有防伪鉴别系统，您可以查询真伪鉴别真假。而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：00-18：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝：健康快乐每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司热线服务咨询：杨丽
2010-2-27
2010-02-25李
真伪
我刚买的阿胶，包装上没有防伪贴是不是假的？
管理员回复：
尊敬的客户：
我公司自09年8月份部分产品的取消防伪标签，开始使用公司自己的产品验证码系统。阿胶的产品验证码打印在易撕口内侧。
查询方法：
1、电话查询：拨打电话400-6686699，按语音提示从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。（手机、座机均可拨打，市话收费。）
2、互联网查询：请登录http：//fw.dongeejiao.com，在身份验证窗口从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。
3、短信查询：从左向右将16位身份验证数码编写短信发送至15865790006进行身份验证。（每条0.1元）
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：00-18：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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山东东阿阿胶股份有限公司热线服务咨询：杨丽
2010-2-27
2010-02-16赵新
请帮忙鉴定下250克东阿阿胶真伪
阿胶批次为090164 防伪标签为20位红蓝相间数字26545583233985837177
管理员回复：
尊敬的客户：
现将真伪鉴别方法告知如下：
电话查询时，请刮开电话防伪涂层，用座机拨打电话010-64219000或免费电话800-810-3159。语音提示：您好，这里是中国质量检验协会Itd9000数码防伪中心；请输入防伪数码，按 # 字键结束（输入：由左到右，先上行后下行一次将20位密码输入）。恭喜您，您输入的数码正确有效！您所在查询的是东阿阿胶股份有限公司生产的正牌产品，请放心使用。该产品具有补气养血的功效。为了方便您的多次查询，现在给您一个登记密码一共三位（XXX）请您把它记下来，以备下次查询使用。
2010-02-08张三
防伪码
我于今年1月间同时从淘宝网上的东阿阿胶旗舰店和三养堂专卖店买了胶块。专卖店的胶块包装盒上印有防伪码，但旗舰店寄来的产品包装盒上无防伪码。请问是何缘故？
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
因生产日期不同，公司采用的防伪电话是不同的，您购买的两盒阿胶的生产日期肯定是不同的，所以防伪电话也是不同的。
您可以采用一对一的原则查询阿胶的真伪，验证真伪。
2010-02-02李几木
查询阿胶的真伪
电话是：95105511或免费电话8008103159 产品批号：090206 第一个号是：30177396444092353368 第二个号是：30177396894003508135 请问，生产日期是09年2月3日的阿胶说明书是有水印还是直接印上去的“东阿阿胶”的字样？ 谢谢
管理员回复：
尊敬的顾客：
您好！
我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品外包装上设置了防伪标签，目的就是方便消费者购买产品后自行拨打防伪电话查询，而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以留言把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
现将真伪鉴别方法告知如下：
电话查询时，请刮开电话防伪涂层，用座机拨打电话010-64219000或免费电话800-810-3159。语音提示：您好，这里是中国质量检验协会Itd9000数码防伪中心；请输入防伪数码，按 # 字键结束（输入：由左到右，先上行后下行一次将20位密码输入）。恭喜您，您输入的数码正确有效！您所在查询的是东阿阿胶股份有限公司生产的正牌产品，请放心使用。该产品具有补气养血的功效。为了方便您的多次查询，现在给您一个登记密码一共三位（XXX）请您把它记下来，以备下次查询使用。
2010-02-02李几木
请帮我查一下阿胶的真伪
第一个号是30177396444092353368
第二个号是30177396894003508135
管理员回复：
2010-02-02杨晓燕
请问我买的东阿阿胶是正宗的吗
我买了一盒半斤装的东阿阿胶,说明书上提示点击网站http://fw.dongeejiao.com,然后输入16位身份验证码,这个查询网站是对的吗?我买的是不是正品?
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
我公司自09年8月份部分产品的取消防伪标签，开始使用公司自己的产品验证码系统。
一、使用产品验证码的范围：阿胶（铝塑包装）、复方阿胶浆（20毫升*12支）、阿胶原粉（普通装240克、普通装480克）的防伪标签，防伪数码打印在包装盒内。
二、产品验证码的打印位置：阿胶的产品验证码打印在易撕口内侧；阿胶原粉的产品验证码打印在包装盒盒盖内侧；复方阿胶浆的防伪数码打印在包装盒侧面封口处的内侧(有文字提示)。产品验证码的具体位置详见附图。
三、查询方法：
1、电话查询：拨打电话400-6686699，按语音提示从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。（手机、座机均可拨打，市话收费。）
2、互联网查询：请登录http：//fw.dongeejiao.com，在身份验证窗口从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。
3、短信查询：从左向右将16位身份验证数码编写短信发送至15865790006进行身份验证。（每条0.1元）
2010-02-01王军
商品质量
日前在一药房购买的产品无防伪码，我怀疑为假冒伪劣商品，请问现在如何解决这一问题
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
我公司自09年8月份部分产品的取消防伪标签，开始使用公司自己的产品验证码系统。
一、使用产品验证码的范围：阿胶（铝塑包装）、复方阿胶浆（20毫升*12支）、阿胶原粉（普通装240克、普通装480克）的防伪标签，防伪数码打印在包装盒内。
二、产品验证码的打印位置：阿胶的产品验证码打印在易撕口内侧；阿胶原粉的产品验证码打印在包装盒盒盖内侧；复方阿胶浆的防伪数码打印在包装盒侧面封口处的内侧(有文字提示)。产品验证码的具体位置详见附图。
三、查询方法：
1、电话查询：拨打电话400-6686699，按语音提示从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。（手机、座机均可拨打，市话收费。）
2、互联网查询：请登录http：//fw.dongeejiao.com，在身份验证窗口从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。
3、短信查询：从左向右将16位身份验证数码编写短信发送至15865790006进行身份验证。（每条0.1元）
2010-01-30高艳
阿胶真假
请查一下500克阿胶块,防伪密码30196888284121074325,产品批号为091058 是否是正品.我打电话8008103159查是正品. 请问是正品吗?
管理员回复：
尊敬的客户您好，091058批的阿胶查询电话应该是4006686699或8008103159.如有问题请联系客户服务热线：4008180106
2010-01-28wind
查东阿阿块胶真假
你好, 请查一下真假.产品名称是东阿阿胶补血滋阴,润燥止血 每盒装500克,产品批号:091058, 生产日期:2009.10.20, ,防伪密码30196 88828 41210 74325.
管理员回复：
尊敬的客户您好，查询方法，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询，如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
2010-01-27李信
东阿阿胶真伪鉴别！！！
防伪码 76384 00509 48563 78103 麻烦辨别下真伪
管理员回复：
尊敬的客户您好，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询。如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
2010-01-23小代
真伪鉴别
我在药店买了一盒东阿阿胶，产品批号090587，生产日期2009.05.28，防伪2154 7494 4337 0027，打电话4008180106咨询说是无效的防伪码，请帮我鉴别下到底是真是假！
管理员回复：
您好4008180106是公司的咨询电话，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询，如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106
2009-12-02谭晓燕
我买的阿胶是真的么 附防伪查询码
我买的阿胶防伪查询码为92139 27791 80810 77620和92193 80277 35393 06352 请问是真的么
管理员回复：
尊敬的谭女士：
您好！查询防伪您需要给我提供产品的批号及生产日期，我才能相对应的去查询产品的真假，如果批号及防伪电话不相对应的话，查询时就是市错误的。另外，我可以教您怎么样去查询，如果有问题的话，可以在联系我。
在阿胶的外包装盒上有一个防伪标签，刮开后里面有防伪数码，在防伪标签的边缘有一个800免费电话，您用座机拨打800电话后，听语音提示后将防伪数码输入后按#键就可以了。
再次感谢您对我们工作的支持与关心，如果您有什么意见或建议，请随时与我们电话联系，电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106、0635-3260887我们会热情的为您服务。
2009-11-26llx
20000228生产日期的阿胶是真的吗
zz-0215-鲁卫药准字(1999)第007208号(两盒号一样) 左下角有防伪,是不是要揭开防伪标识查数码啊?是真的吗?
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品外包装上设置了防伪标签，目的就是方便消费者购买产品后自行拨打防伪电话查询，而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以留言把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-17：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝：健康快乐每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司热线服务咨询：杨丽
2009-11-26
2009-11-25刘世新
请帮助鉴别阿胶真伪
你好！我于2009.11.19日购买了一盒东阿阿胶块，500克的！看包装和网上的有些不一样。首先盒子右上角的OTC标记是黑底白字，网上是绿底白字。生产批号是：090756 生产日期是：2009.07.20 有效期至 ：2014.07.19 盒子内侧的16位防伪码是：0864146454438153 ，怎么输入网站后显示 不存在啊？但盒子外面的防伪标记上的20位防伪码 按网站要求输入后提示是东阿阿胶公司的产品！请问我买到的是真品吗？谢谢！急盼回复！
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
因为生产日期不同 阿胶的防伪电话及查询方式不同的。请您以买到的阿胶采用一对一的原则查询阿胶的真伪。
2009-11-24阿Q
请速辨真伪！！！！！！！！！！
数码：8703653177638166
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
请您提供产品规格 生产日期及批号 谢谢
2009-11-23刘先生
250g阿胶没有防伪标识
你好,我于今日在北京市知名连锁药店购买到09年8月生产的东阿阿胶250g装,外包装样式和贵公司网站照片相符,但是没有在包装盒上找到任何防伪贴纸,请问这正常吗?
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
从2009年8月20日生产批号：090854开始，阿胶产品使用产品身份验证查询真伪。
产品身份验证方法：
请您按下图所示打开包装，查看16位产品身份验证数码。
1、电话查询：拨打电话400-668-6699。按语音提示从左向右输入16位身份验证数码（手机、座机均可拨打，市话收费）。
2、互联网查询：请登录http://fw.dongeejiao.com/，在身份验证窗口从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。
3、短信查询：从左向右将16位身份验证数码编写短信发送至15865790006，进行身份验证（每条0.1元）。
2009-11-15孙小姐
咨询真假
你好，我刚购买了一盒250G的装的阿胶，阿胶盒上的 产品批号：20080615 生产日期：2008。06。30 但没有到期日，我见其它都有到期日，即包装盒侧面有三行，但我这个是只有两行，请问是真的吗？谢谢。
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品外包装上设置了防伪标签，目的就是方便消费者购买产品后自行拨打防伪电话查询，而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
2009-11-14赵环宇
不知道是真是假
您好，我在浙江温州药品批发一条街买了三盒东阿阿胶，它盒子左上方有个小的仿伪标签，我刮开里面的数字，拨打网上给的查询电话说是无效验证码，我拨打标签上给的号码确是回答的正牌产品，但是我相信你们阿胶网站给的查询方式，不相信他标签上给出的电话，因为号码那边说话听起来很假，电话号是15167448138。 我的仿伪号码是1696888996240690 生产批号是 090304。 2009年3月2日生产有效期至2014年3月1日 麻烦您帮我查下真伪！谢谢
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
您所购买的阿胶是假冒的，请您做一下退货处理。
2009-11-10郑敏东
哪个电话才是正确的？
你好，前段时间我买了一盒你们公司的阿胶，生产日期是08年4月17日，16位防伪码，防伪电话是8008200939。这次我又买了一盒阿胶，生产日期是09年6月26日，20位防伪码，防伪电话是8008103159，请问哪个电话才是正确的？
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
您所提供的防伪电话都是公司采用的防伪电话，请采用一对一的形式查询鉴别真伪。