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其他操作

 

 

一、如何查看订单

1、进入会员中心,如有站内短信提示,请先查看短信,短信查看后请点击“交易管理—我的订单”;
2、点击订单编号,即查阅到订单详细信息。

                                           二、订单修改及付款
1、订单付款前需修改相关信息时,点击“修改订单”,可就收货人地址、联系方式、付款方式等信息等进行修改。
2、已发货的包裹无法修改;
3、订单发货后,选择快递公司送货上门的客户如需修改地址,建议您拒收产品并为商家提供新的收货地址,客户原因引起的邮资由客户自行承担。

三、经验分享

进入会员中心,在社区中心中选择我要发帖,选择右侧的分享栏目发表经验。每次发帖将获得1积分,每天最高2积分;发帖加精可另获得10积分;

 

 另外可以通过进入“会员俱乐部—经验分享”的节点:

 

点击我要发帖,就可以进入会员中心的社区中心的发表经验分享的环节。可编写、录入您想要分享的妙招、文章等内容


如果您想立即发帖,选择状态栏中的:投稿;如果您暂时不想发帖,请选择状态栏中的:草稿; 

 同时可以点击“选择关联活动按钮,选择将您的文章分享至相关活动中。

 最后填充完文章内容,点击提交即可

 如果您想查看发表文章的审核进度或修改草稿文章状态,您可以选择社区中心下的我发表的信息按钮。

 

四、关于优惠券

 

(一)如何获得优惠券

1、客户对满足发券条件的产品提交订单,页面会提示(如图所示):

2、待您付款后,仓库进行订单发货处理。您在注册的邮箱中会同时收到已发货及已派送优惠券的邮件。

3、查看已获得的优惠券。进入“会员中心—账户管理—优惠券”,

(二)如何使用优惠券

1、购买满足使用优惠券的产品(优惠券使用有效期内),客户需在确认订单页面“使用优惠券”,输入您获得的“优惠券号码”,即可享受优惠券优惠。

 

温馨提示:

 关于优惠券订单申请退款,则获得的优惠券会一并收回;若申请退款时候,获得的优惠券已被使用,则在退款金额中去掉优惠券金额。

优惠券限一次性使用,不拆分,不兑现,不找零,单笔订单限用一张。

如有疑问或问题请联系在线客服人员。