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真伪鉴别
2008-12-26毛洪智
查真伪
我买了七盒东阿阿胶，其中一盒的防码是00000178069984184018，拨打8008200939查询，提示：没有这个号码，谨防假冒！
请你们帮助查一下，这盒产品是不是真的？
谢谢！
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
您所购买的是假冒伪劣产品，请去当地做退货处理，如果您方便也可以与公司打假办公室联系，联系电话：0635-3260277。谢谢！
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线 杨丽
2008-12-26
2008-12-26qianxiang
查真伪
我买的东阿阿胶，产品的防伪码是：0941 3563 5458 1567 请问是真的吗？
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品外包装上设置了防伪标签，目的就是方便消费者购买产品后自行拨打防伪电话查询，而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以留言把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-26
2008-12-22王俊华
东阿阿胶
我问一下看验证码是真的吗？
1538564720037950这是防伪编码吗？
管理员回复：
尊敬的顾客：
您好！
我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品外包装上设置了防伪标签，目的就是方便消费者购买产品后自行拨打防伪电话查询，而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以留言把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-23
2008-12-21毛洪智
查询产品真伪
我在四川泸州的成都本草堂药品连锁有限公司泸州15门市购买了七盒东阿阿胶。产品批号：080262。
生产日期：2008。02。25。
刮开防伪码是20位：00000178069984184018
包装盒封口处的 防伪码下的免费电话是：8008301039
盒内说明书上的查询免费电话号码 是： 8008200939
请问这几盒东阿阿胶是否是真货？
先谢过！请速回音。
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
8008301039 不是我们公司采用的防伪电话，，您所购买的是假冒伪劣产品，请去当地做退货处理，如果您方便也可以与公司打假办公室联系，联系电话：0635-3260277。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-23
2008-12-20小张
阿胶原粉的鉴别
请问阿胶原粉是否有防伪查询
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
阿胶原粉是以正宗东阿阿胶为原料制成方便服用的阿胶产品，产品正宗，服用方便。目前，市场上未发现冒充我公司的同类产品，故一直未加防伪标志。鉴别真伪从以下方面鉴别：1、东阿阿胶吉祥云标志；2、生产企业名称：山东东阿阿胶股份有限公司；3、产品名称及规格阿胶原粉240克及480克。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-21
2008-12-19高欣
我买的阿胶是假的吗
你好 我在药店买了两盒东阿阿胶，250克 别人买的防伪电话是：8008200939 而我的防伪电话是：8008577075 你们到底有几个防伪电话。那一个是真的。请帮我回答一下好吗？谢谢！
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
您所提供的防伪电话8008577075不是我公司采用的防伪电话，是假冒的。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-20
2008-12-19姜金明
阿胶饮料
你好：
我想问一下现在在市面上销售的阿胶饮料是真的吗，是属于阿胶集团的产品吗？？？
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
公司目前没有阿胶饮料生产。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-19
2008-12-18胡志红
真伪鉴别
批号081048
8084258965198253防伪号
电话查询8008577075
短信查询15967769525
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
您所提供的防伪电话8008577075不是我公司采用的防伪电话，是假冒的。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-18
2008-12-17张丽
我买的阿胶是不是真的
我买的阿胶的防伪码是2612803118949874上面写的电话查询码是0523－89773315或免费电话是800－8600015
管理员回复：
尊敬的张女士：
您好！
您所购买的是假冒伪劣产品，请去当地做退货处理，如果您方便也可以与公司打假办公室联系，联系电话：0635-3260277。谢谢！
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2008-12-17
2008-12-16江南
请问贵厂的阿胶怎么没有驴胶味
我购买了一盒贵厂250克阿胶，怎么蒸的过程中没有阿胶的味道啊！
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
请您鉴别阿胶的真伪。正牌阿胶嗅闻有轻微豆油和阿胶香味，味甘咸，气清香，无任何异臭味。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-17
2008-12-16星星
真假难分
我在萧山买了两盒阿胶,是250克一盒,可是两盒的防伪数字是一样的,我打电话查防伪查询的结果是早已查询过n次,防伪码是0710301061113546,能否告之是真是假?谢谢
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
阿胶的防伪都有唯一性和不可复制性，不可能重复出现的，您所购买的是假冒伪劣产品，请去当地做退货处理，如果您方便也可以与公司打假办公室联系，联系电话：0635-3260277。谢谢！
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2008-12-16
2008-12-15李先生
阿胶咨询
我买了1盒阿胶，号码为0710301061113546是否真假，请答复。谢谢！
管理员回复：
尊敬的顾客：
您好！
我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品外包装上设置了防伪标签，目的就是方便消费者购买产品后自行拨打防伪电话查询，而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以留言把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-15
2008-12-15刘在宗
审核真假
本人替家人购买500克装"东阿阿胶",批号为081131防伪验证码是:9814 4714 6677 6997
通过电话查询总是要不通电话.烦请协助查询,希望快些回答,以便放心服用.
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
根据您提供的防伪数码，我们帮您查询后提示是我公司产品。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-15
2008-12-12修瑜
为什么熬好后有纸片
我刚买了一盒熬好有白色小纸片，防伪码3990436771877040.山东烟台。
管理员回复：
尊敬的顾客：
您好！
我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品外包装上设置了防伪标签，目的就是方便消费者购买产品后自行拨打防伪电话查询，而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以留言把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-14
2008-12-12joan
真假阿胶
你好,前几天我买了一盒250克的阿胶,防伪号码是8071 4161 6766 3116,请帮我查下是不是真的阿胶,谢谢!
管理员回复：
尊敬的顾客：
您好！
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2008-12-14
2008-12-11王新红
难辨真假
我是江苏吴江的，昨买了一盒东阿阿胶，打免费电话8008109715查询真伪，号码为2558552782199551提示为输入号码有误，打了几次，那免费电话为空号了。批号080228。生产日期2008。2。26 后来找店家去，打010-64261317后确认是真的。而我上周买的一盒相比较包装颜色不同，生产日期批号印字一个是光的一个是毛的，那盒免费电话号码不同，一查就提示是正品，而且是021的。现我不知昨买的是否是真的了？为什么那免费电话会打不通呢？忘答复。谢谢！
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
目前公司使用的是中国终端产品鉴定中心的防伪电话，防伪电话8008200939。2008年公司没有使用过8008109715的防伪电话，此电话是假冒伪劣号码。
现将真伪鉴别方法告知如下：
电话查询时，请刮开电话防伪涂层，拨打电话021－58824376或免费电话800－8200939(免费电话请用座机和小灵通拨打)。语音提示：中国终端产品鉴定中心，欢迎您的查询。请输入全部产品防伪码，确认请按＃号键，重输请按*号键。
首次查询语音：您所查询的产品是山东东阿阿胶股份有限公司生产的东阿牌阿胶，请放心使用，谢谢！如需更多的产品信息，请拨打咨询热线：800-8608388或0635-3262315。本次查询完毕，如有疑问，请拨打咨询电话：021-58826269，再见。
防伪码已被查询过的语音：您所查询的产品信息码已于某年某月某日某时某分被首次查询。此次为第N次查询。为防止假冒，防伪码只能有效查询一次，如果您首次查询的时间与上述时间不符，请谨防假冒。本次查询完毕，如有疑问，请拨打咨询电话：021-58826269，再见。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午13：30-19：00致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-12-11
2008-12-10江南
关于东阿阿胶的价格变动
我们这边的药店销售的贵厂的250克阿胶,前段时间卖120,后来没几天又卖98,这几天又卖73.请问是厂部价格变动,还是药店搞活动.还是他们根本就是卖的伪冒假劣产品呢?
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
单凭阿胶价格不能鉴别阿胶真伪，在买的时候建议您选择一些正规的药店购买 ，购买后索要发票等，再买的时候请认准商标及生产厂家。我们公司在生产产品时，考虑到市场有假冒伪劣产品，为维护消费者权益，因此在产品外包装上设置了防伪标签，目的就是方便消费者购买产品后自行拨打防伪电话查询，而且查询方法很简单，如果实在不知道如何查询，可以留言把产品名称、批号、防伪电话、防伪密码告诉我们消费者服务中心人员帮您查询，或拨打咨询电话进行咨询。
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2008-12-11
2008-12-10lulu_p
阿胶的有效期
你好,我在几年前在济南买的阿胶,因为一直不知道怎么吃,所以放着.这两天拿出来一看,保质期到2008年10月12日,我现在还能吃吗?
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
传统认为阿胶是陈的好，上海等处的消费者往往把阿胶放置2年以上再服用，有一定的理论依据。由于现代药品管理的严格，规定了阿胶保质期为五年，一般过了保质期，我们不建议消费者服用。
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2008-12-11
2008-12-10唐琼
想知道是真假阿胶
你好,前几天我买了一盒250克的阿胶,防伪号码是8071 4161 6766 3116,谢谢!
管理员回复：
尊敬的顾客：
您好！
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2008-12-11
2008-12-10李玲
辨真伪
我今天买了盒阿胶块， 短信查询说是正品，但上网却打不开查真伪的网页，上面的密码是8979 7734 3733 8324，请帮我辨别一下真伪。
管理员回复：
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您好！
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2008-12-11