真伪鉴别
2010-09-25韦
真伪查询
我买的阿胶掰不开，不知真假，防伪码是205997205844665
管理员回复：
尊敬的客户您好，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询。如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
2010-09-24张女士
拨打电话8008200939查询时说：对不起，无此业务号码
我买了一盒250克的东阿阿胶，于2010年9月23日和24日拨打防伪电话8008200939提示音说：对不起，无此业务号码。发短信到13564756666查询也无回复，是不是我买的是假冒的？
管理员回复：
尊敬的客户您好，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询，800电话需要用座机电话拨打，手机是打不通的。如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
2010-09-24老高
请告之真伪，盼复！
我今天买了三盒阿胶，里面是透明塑料袋装的丁状。生产批号都是：081201，生产日期：2008.12.27，在你们网站上输入防伪标识号码提示可能是假的。打800-8200939与021-58824376、800-8608388和0635-3262315均打不通。包装盒上“阿胶”两字无凹凸感。防伪号码：1720-4416-6215-4568和7650-0663-9570-4322，请帮我查一下是否是真品。
管理员回复：
尊敬的客户您好，08年阿胶由于防伪系统出现故障，暂时无法通过防伪电话进行查询，你可以根据我们提供的方法对产品进行辨别：如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
1、看胶块：呈规则长方形，表面平整，正面印有 “东阿阿胶”字样，字体清晰、端正，呈暗红色。置于手中，对胶块表面轻哈一口气，置于鼻前闻嗅，正宗东阿阿胶具有淡淡的清香味，粉碎后，具有阿胶独有的胶香味。
2、也可建议把阿胶寄回公司鉴别真伪。
2010-09-23红红
阿胶
管理员回复：
尊敬的客户您好，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询。如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
2010-09-23王
请帮忙
条形码：6939527511123；批号：090781；生产日期：20090729 我感觉阿胶块上的红字不是很清晰，怀疑有假……
管理员回复：
尊敬的客户您好，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询。如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
2010-09-21杨旭
阿胶糕真伪鉴别
我买了一盒桃花姬阿胶糕，180g 生产日期：20100819 产品批号：0400810 还有一串数字：5618719375415401 请问是真的吗
管理员回复：
您好，目前桃花姬阿胶糕公司没有加防伪标示。而且目前市场上没有发现有假的桃花姬阿胶糕。如有问题请联系客户服务热线：4008180106
2010-09-16张先生
复方阿胶浆 真假
购买复方阿胶浆 批号是090617 日期20090617-20120616 防伪码分别是 29136 51594 05627 00544 29136 51602 33237 61360 请问是否真？
管理员回复：
尊敬的客户您好，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询。如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
2010-09-14赵伟
阿胶浆
你好，我前几天买了几盒阿胶浆，服用后感觉口味和以前喝的不太一样，就打阿胶浆上面的电话输入20位号码后提示是第二次查询，还有一盒提示正常，都是一个批号的，请问这是怎么回事，请解答。谢谢
管理员回复：
尊敬的客户您好，阿胶有效只能查询一次，建议拨打公司服务热线电话4008180106进行咨询。
2010-09-14游客
举报假冒产品
本人8月初买了1盒，回来发现说明书对着光照没有吉祥云水印，阿胶块上的字也不清晰，但防伪码是真的，可以通过官方验证，阿胶块磨粉后，气味和正品有区别，骚味较重，搞不懂假货的防伪码为什么能验证通过。 希望贵司清除此类商家！ 这是我买阿胶的店http://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?tradeID=44645024682557
管理员回复：
您好，您的信息我们已传递到打假部门，建议拨打公司服务热线电话4008180106进行核实，
2010-09-13代菊红
东阿阿胶
你好，我今晚买了一盒250g的东阿阿胶，防伪码是92123 24475 16088 28523，生产批号是090746，生产日期2009.07.17，短信查询15967769525，电话查询8008577075，查询方法要求将防伪码由左到右，一次的将16位防伪码输入，可这产品的防伪码是20位啊？我在查询时，发信息没复，电话打不通，请问这是否正品。
管理员回复：
您好，您所提供的800的电话不是我们公司的防伪查询电话。根据您提供的产品批号，我们的防伪电话是800-8103159.您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-09-12范永雄
问问真徦
我在不同的二个店分别购买了一盒东阿阿胶块,回来对比后发现有一样的也有不一样的我想问一下厂家的工作人员是不是正常. 一样的地方是: 外盒包装,重量(268克),粘性,闻的气味一样,验证码也都正确有效. 不一样的地方是:产品批号为:100519的阿胶,块状比较小(3.8cm*8.9cm),颜色比较淡,验证码数字间隔比较宽. 印验证码的地方切割线比较深比较密。产品批号为:100686的阿胶,块状比较大(3.95cm*9.15cm),颜色比较深黑,验证码数字间隔比较紧密. 印验证码的地方切割线比较浅比较宽。
管理员回复：
尊敬的客户您好，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询。如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
2010-09-10肖兰
真假查询
我买的阿胶是简装250G的，上面的仿伪电话分别是95105511和免费电话8008103159，怎么和我在网上查到的电话号码不一样，到底那个号码才是正规的，我的防伪号是29162356232641981097
管理员回复：
您好，我公司自09年8月份部分产品的取消了防伪标签，开始使用公司自己的产品验证码系统。我们网站上公布是目前正在采用的防伪查询方式。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-09-07王志
8774628437336778
你好，我在温州龙湾的一药店买了一盒东阿阿胶，说明书上的给的查询手机号码是：15167448138，我拨打后说是正品。但是我网上一查只有固定电话查询。我想知道这盒药是否是真的。请帮我查询下：生产批号是：090304，生产日期是2009.03.02。有效期：2014.03.01 。防伪码是：8774 6284 3733 6778。谢谢
管理员回复：
您好：请您提供产品的具体名称以及规格，不同产品，不同规格查询防伪方式是不一样的。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-09-06王丽娟
咨询真伪
刚才发了一信， 想想还是把20位防伪码告知， 省得来回往复。阿胶250克包装与本页左上角完全一致。产品批号090746。生产日期2009。07。16。防伪码92118 79290 66691 45431.因电话打不进去。特来信询问。 望复
管理员回复：
尊敬的客户您好，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询，查询电话应该是8008103159回是800免费电话请用固定电话拨打。如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
2010-09-06王丽娟
咨询真伪
我买的产品是250克阿胶，包装与你本页左上角的样式一致，产品批号090746 生产日期2009。07。16。防伪标志上电话查询8008577075。防伪码是20位。 因电话打不进去。内有说明书上查询方法电话是8008577075，也打不进去。其中短信查询要求16位防伪码。而我查了那么网上的要求也是16位，我也无法查询了， 到底是几位？ 令人越来越糊涂了。 所以特来信请教。是否要我的20位防伪码。望复
管理员回复：
您好：根据您提供的信息，生产日期是09年7月份的阿胶防伪查询电话应该是8008103159，与您所提供的防伪电话不符，我们怀疑是假冒产品。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-08-26路轻微
麻烦帮我查一下,看我买这个产品是不是真的?
管理员回复：
尊敬的客户您好，请参照说明书背面电话防伪查询方法进行查询。如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
2010-08-19欧阳谊
请问这个批号的阿胶是真的吗
您好，我购买了批号为090781 防伪码为30196 25474 11910 70133的阿胶，请问是真的吗？我尝了一块，感觉味道比2008年出的淡，不知道为什么
管理员回复：
您好。请根据说明书反面提供的查询防伪的方式，输入验证码查询防伪。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-08-19许燕华
辨别真伪
请问我在药店购买的阿胶外包装大大的“阿胶”来那个个字右上角有“otc"标注，左边还有一行字“补血滋阴 润燥止血”八个字，这是不是真的啊？怎么和在网上看到的外包装怒一样的?
管理员回复：
您好，阿胶外包装盒更换过，以前的阿胶盒子上都有写功能主治的。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-08-16黄伟
真假咨询
产品批号：100161 生产日期2010.01.23 有效期至2015.01.22 产品为500G阿胶块
管理员回复：
您好，请您根据说明书反面提供的三种查询方式进行查询防伪。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-08-13项光武
防伪标识
您好，我前几天买了盒250克的东阿阿胶，防伪码是8778746837730186生产批号是20080705，用防伪标识上面的查询方法都都无法查询，不知道是不是正品
管理员回复：
您好，您所购买阿胶的防伪查询电话目前正在维修中。
您可以从几下几个方面来辨别：1、看价格：只要过低价格的阿胶基本是都是假冒伪劣阿胶。
2、看品牌：正宗东阿阿胶产品包装的左上角有吉祥云 注册商标。
3、看产地：生产企业：山东东阿阿胶股份有限公司，地址：东阿县阿胶街78号。
4、看包装：印刷精美，图案清晰，手摸“阿胶”二字有明显的凹凸感。
5、看胶块：呈规则长方形，表面平整，正面印有 “东阿阿胶”字样，字体清晰、端正，呈暗红色。置于手中，对胶块表面轻哈一口气，置于鼻前闻嗅，正宗东阿阿胶具有淡淡的清香味，粉碎后，具有阿胶独有的胶香味。
