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真伪鉴别
我买了一盒一斤的阿胶，请帮忙鉴别真伪 。 产品批号：100216 生产日期2010.02.06 防伪码 7646 2531 3553 5814
管理员回复：
您好，批号为100216产品为纸盒500g的阿胶，生产日期为2010年2月6日，防伪数码有效果的，您可以放心服用的。
感谢您的支持。
我买了一盒黑驴胶但是包装上并没有写上黑驴胶。
管理员回复：
您好。阿胶的外包装上写的是“阿胶”字样，没有一款产品外包装上写“黑驴胶”，请您认清外包装盒上的生产地址、企业名称，是否为公司生产的产品。您也可以拨打公司的热线电话4008180106详细说明下情况，我们会给您更好的建议。
我在药店买了3盒新包装250克的阿胶，每盒377.7元，头2盒还好，第3盒开水冲后底下有较多的黑色小颗粒。我在打粉前上网核实过是真的，这是正常的吗？
管理员回复：
您好，阿胶粉用水冲后底下有较多的黑色小颗粒，怀疑是把去氧剂打入阿胶粉中。建议您先暂停服用，拨打下公司的热线电话4008180106详细说明下情况，我们为您提供更好的建议。
您好！我查询阿胶防伪码是真的，但是里面的阿胶块一大一小，并且朱砂写的阿胶字迹也是一大一小其中有一排三个是字迹一样一个不一样，另外一排四个都不一样，请问贵公司会不会有生产一样但是质量和样子会不一样的的情况呢？生产批号是101021 生产日期：2010.10.23 防伪 码：6651210678251618
管理员回复：
电话回复。
管理员回复：
您好：
公司规定的阿胶零售价格全国是统一的，可能由于区域、渠道不同价格会略有差异。
商城中铁盒包装都是有OTC标示的，只是没有展示。
以前总是打电话或者网上查询，经常查不到。老是买到假货，都买怕了 ！今天听说老包装的防伪方式已经更改，请问现在要如何识别老包装的真假东阿阿胶？
管理员回复：
你好，我们产品09年8月份以后的可以登录fw.dongeejiao.com输入防伪码查询或者电话4006686699查询
在药店买了一盒250克阿胶，防伪码9211 4138 13123 466，产品批号100351。
管理员回复：
你好，防伪码只能查询一次，请登录fw.dongeejiao.com输入防伪码查询
你们官方的查询方式有几种啊 ？分别是哪几种？？谢谢 。
管理员回复：
您好：
公司的防伪系统变更过的。产品不同，生产日期不同防伪查询方式也是不同的，请您按照说明书反面提供的方式查询或者拨打公司的热线电话4008180106进行咨询。
感谢您的支持！
在中智大药房买了一盒300X4的阿胶补血膏 其中编码为 9495338532590371请告诉我真伪
管理员回复：
你好，说明书上有产品查询方式的，请按照说明提示查询真伪，如有疑问请联系我们在线客服人员
我买的阿胶通过电话进行身份验证说是真品。可是打开包装后，阿胶块有的长点有的短点，阿胶拿在手上粘粘的，并且用手怎么都掰不断，阿胶上面的字用手就能擦掉。请问我买的阿胶是真的吗？
管理员回复：
请联系我们在线客服人员
真伪条码是109151009616927这是真的吗？
管理员回复：
您好，请您找到说明书，说明书反面都有防伪查询方式的，您根据提示查询真伪就可以的。
我想问一下，阳谷买的铁盒包装阿胶块是真的吗？价格是570元。适合25岁贫血的女孩子吃吗？ 盼回复。
管理员回复：
您好，铁盒包装的阿胶，在外包装上认清生产企业，生产地址及公司标示。打开盒盖，拉开易拉扣，背面有16位数字，根据说明书反面提供的方式查询就可以的
我买了三盒东阿阿胶真查下看是真的还是假的。产品批号110311，生产日期2011年3月5日，条形码为6939527511116，防伪码2506991566728013
管理员回复：
你好，防伪码只能查询一次，请自己登录fw.dongeejiao.com或者电话4006686699查询，条形码是不能查询产品真伪的，谢谢
我买了东胶阿胶《复方阿胶浆》也不知道是真是假想来查一查，说明书{批准文号}：国药准字Z20083345 产品上面的产品批号：110337
请贵公司帮忙查一下。 谢谢！
管理员回复：
您好：
请您核对外包装盒上的生产企业及生产厂址是否为我公司生产的产品。我公司生产的复方阿胶浆包装盒上都有防伪数码的，您根据说明书反面提供的方式查询真伪就可以的。
感谢您的支持！
我在广东省廉江市永福超市买了一盒250克的东阿阿胶，产品批号：100622，生产日期：2010.06.09，右边上面有绿色的OTC字样，透明窗口在左边，窗口左边有“由此撕开，辨别真伪”字样，盒里面印有：9001231546449543 的字样。说明书上的电话查询号码是：400-6046689 ，但打是没人听的，短信查询手机号码是:15875300992，发短信查询无回复，经查，此号码是广州的号码，我怀疑买到了假阿胶。
管理员回复：
您好：
从您表述的信息上来看，您购买的阿胶是假冒产品的。2010年6月份公司使用的阿胶防伪查询电话是400-6686699的，公司从来没有使用过400-6046689 这个电话作为防伪查询方式的。
建议您购买的时候到正规的大药房或大型的连锁药店购买，购买的时候索要凭证。
感谢您的支持！
你好,我想买阿胶产品,但在淘宝上价格有200多的,说是批发价卖的,,又说可以在官网上查防伪,如果说防伪查出来是真的,那产品就是真的阿胶产品吗?有些做假的商人会不会买你们的防伪码的盒子,把假阿胶放进去再包装呢?诚盼回复!谢谢.
管理员回复：
我们暂时没遇到过这种情况，但你说的这种情况可能会存在的，健康产品请慎重购买，你可以在我们商城放心购买的
外观上有所怀疑，表面不光滑，有小气孔，断面不光亮，字的色很浅色
管理员回复：
您好：
在盒子上请认准公司标识、公司名称、生产地址等信息，核实是否为我公司的产品。然后再查询防伪即可。也可以拨打公司的热线电话4008180106进行咨询。
感谢您的支持！
管理员回复：
您好！您提供的这个网站是我们公司使用过的防伪查询网站的。08年年底到09年8月份使用的是这个查询网址的。 详细情况您也可以拨打公司热线电话咨询的，我们会根据您的情况提供更好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106 06353260887。
一：精装黑驴阿胶与精装阿胶的区别：就在黑驴阿胶包装盒正面右下角处一个明显的黑驴标识！，还有其他的区别莫，怎么鉴别？
二：精装黑驴阿胶的是否专供广州，怎么宁波四明大药房和宁波专卖店也有卖呢，是不是假的？谢谢，速求答案。
管理员回复：
你好，广东专供的有黑驴标识的，宁波也可能是临时调剂的产品，你可以查询产品真伪的，在我们专卖店是可以放心购买的
我在海王星晨买了一盒阿胶，想知道怎样辨别真伪？
管理员回复：
您好，阿胶生产日期不同查询方法也是不相同的，您可以参照官方网站产品与服务中的真伪查询来核实的，如有疑问请拨通我们的热线电话进行咨询，电话为8008608388或者4008180106.