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真伪鉴别
我买的阿胶是2011年7月出产的，打开盖子，里面是黑色薄纸的，右边是黑色拉环，下面是竖着的两行字，左边写有产品验证方法，《短信查询》从左到右将16位数码编写短信发送至1586790006，查询真伪。（每条0.1元）《互联网查询》请登入http//fw.dongeejiao.com,在身份验证窗口从左到右输入16位数码，查询真伪。这是上面写的，但是没有电话查询，我在药房看得有电话查询
管理员回复：
您好，
您提供的以上的信息都是正确的，请放心查询。我们是在今年6月份取消了电话防伪查询这个方式的。
如有问题请拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106
最近在市场上化了865元买了ニ盒贵厂生产的阿胶，食用时味道与往年有所不同，本想查查真伪，贵厂查真伪是16位，我的产品上确是20位，现把防伪号打上请帮助查真伪。生产日期2011.7.26。防伪码，32654211971432289545。 产品批号110703。请尽快答复！
管理员回复：
我在上海汇丰大药房购买的500克装阿胶售价390元，阿胶形状是1cm左右大小的方块。一盒里面共250克装2袋。盒子上有防伪标签，刮开后有20位数字防伪码。通过8008103159声讯电话查询是真货。但现在都是16位数字的防伪码吗？我这个不知到底是真是假？请答复一下谢谢！
管理员回复：
已回复。
东阿阿胶.右上角有OTC每盒250克/PVC.铝箔..验证码1000430601093360/1000372792140764
生产日期:2010.03.19/产品批号:100351 有效期至2015 国药准字Z 37021368
前面一个码,说明书上说可发信息至15986088964,发了无回复.打电话:4007160302说是,请放心用.后一个在刚才在网上查,说不是,请联系客服,
请告知真假,听说假的不能吃.对人体有害.
管理员回复：
您好，
根据您提供的信息您的阿胶是假的，不建议服用。如有问题请拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106
管理员回复：
您好：
我们的阿胶块和阿胶丁产品成分是一样的，如有问题可以拨打我们的咨询热线400-8180106咨询。
您好，我购买的东阿阿胶批号是080242，生产日期2008.02.17，有效期2013.02.16，防伪码是1157712499903704，拨打防伪电话02158824376是空号，短信查询也无结果，防伪标签上的网址也无法打开，在东阿阿胶官网查询该防伪是无效防伪，这是不说明我买的阿胶是假的呢？
管理员回复：
您好：
08年的阿胶无法通过电话的方式查询。您可拨打咨询电话帮您核对产品批号、生产日期。也可以通过胶块表面特征、质地及气味辨别，正品东阿阿胶表面平整，有光泽，没有气泡，擦胶纹理清晰整齐；棕色至黑褐色；质感细腻。对胶块表面哈口气闻一下，有淡淡的胶香味，这就是东阿阿胶才有的特性。
如有疑问可拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106
防伪标签水刀纹是裂开的，外面塑料包装纸是完好的。标签查询是真的，但有没有可能里面阿胶块被掉包？我在青岛崂山直营店买的。
管理员回复：
您好：
外包装上的防伪数码是不规则的数码，而且是唯一的。青岛崂山直营店是公司授权的店铺，产品都是正品。如有疑问可拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
感谢您的支持！
我买的块状250克铁盒装，数码：5092850154627319
管理员回复：
您好：
批号不同，规格不同，防伪查询方式不同，请您根据说明书反面提供的方式进行查询。
感谢您的支持！
朋友送了一盒东阿阿胶.不知真伪不敢冒然吃,.生产日期2008.03.08
防伪密码:0710301061113546
手机号码13564756666
电话:021--58824376
谢谢了
管理员回复：
您好：
08年的阿胶现在暂时无法通过电话的方式查询。您可拨打咨询电话帮您核对产品批号、生产日期。
也可以通过胶块表面特征、质地及气味辨别，正品东阿阿胶表面平整，有光泽，没有气泡，擦胶纹理清晰整齐；棕色至黑褐色；质感细腻。对胶块表面哈口气闻一下，有淡淡的胶香味，这就是东阿阿胶才有的特性。
如有疑问可拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106
产品身份验证方法：
请您按下图所示打开包装，查看16位产品身份验证数码。
1、电话查询：拨打电话400-668-6699。按语音提示从左向右输入16位身份验证数码（手机、座机均可拨打，市话收费）。
2、互联网查询：请登录http://fw.dongeejiao.com/，在身份验证窗口从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。
3、短信查询：从左向右将16位身份验证数码编写短信发送至15865790006，进行身份验证（每条0.1元）。
《防伪产品查询系统界面》 我怀疑以上验证方法。
管理员回复：
您好：
从09年9月份生产的阿胶外包装上的防伪系统变更过查询方式的，具体的方法就是您发的这个。
感谢您的支持！
你好，我想问一下，我买的阿胶是2011年7月21日生产的，拉环下面的字是两排的（我药店买的5月份生产的是一排的），还有里面那个干燥剂没东阿阿胶这几个字，但是多了一放干燥剂的槽（药店买的是没的），这因为是7月份产的，包装换过了，还是是假的呀
管理员回复：
您好：
公司生产的铁盒阿胶外包变更过的，盒身拉环下面的字样有的是一行的，有的两行的。如有疑问可拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106
我在药店买了一盒阿胶，一直没有吃，今天拿出来查询一下真伪。产品批号：071129
生产日期：20071109防伪码：9096 4786 2436 4473 短信查询：13564756666查询电话：021-58824376 8008200939
我打了电话是空号，我觉得应该是假的
管理员回复：
您好：
07年的阿胶无法通过电话的方式查询。您可拨打咨询电话帮您核对产品批号、生产日期。
也可以通过胶块表面特征、质地及气味辨别，正品东阿阿胶表面平整，有光泽，没有气泡，擦胶纹理清晰整齐；棕色至黑褐色；质感细腻。对胶块表面哈口气闻一下，有淡淡的胶香味，这就是东阿阿胶才有的特性。
如有疑问可拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106
买了盒东阿阿胶，刮开16位防伪码，上网输入显示无效，包装盒上的那些咨询电话说是空号，生产日期是2008年的，保质期是几年啊，过了期是不是不能吃了，我想知道最新的鉴别真伪的方法或电话，我的包装是纸盒的，谢谢
管理员回复：
您好：
阿胶更换了防伪方式，08年的阿胶无法通过电话的方式查询。您可拨打咨询电话帮您核对产品批号、生产日期。
也可以通过胶块表面特征、质地及气味辨别，正品东阿阿胶表面平整，有光泽，没有气泡，擦胶纹理清晰整齐；棕色至黑褐色；质感细腻。对胶块表面哈口气闻一下，有淡淡的胶香味，这就是东阿阿胶才有的特性。
如有疑问可拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106
11月底在拍拍网上购买的300g桃花姬阿胶糕,今天刚收到货,生产日期是今年10月5号的,包装盒上产品批号是0271011,下面还有一串数字不知道是什么,怎么辨别真伪?
管理员回复：
您好：
桃花姬阿胶糕外包装没有防伪数码的，您在盒子上认清公司的生产地址，生产企业就可以的。
感谢您的支持！
铁盒装，内包装上除了4006686699电话外，还有一个15865790006，是真的吗？
管理员回复：
您好：
铁盒包装的防伪查询方式：拨打电话400-668-6699按语音提示从左向右输入16位身份验证数码或编写短信发送至15865790006，也可以登录http://fw.dongeejiao.com/在身份验证窗口从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。
感谢您的支持！
我买了两盒纸盒包装的09年7月29日生产的东阿阿胶，批准文号是：国药准字Z37021368，纸盒正面左上角东阿阿胶字样右边贴有防伪标识，让拨打的认证电话是95105511或免费电话8008103159。不知是真是假，如何辨别？谢谢
管理员回复：
您好：
您提供的防伪方式公司之前采用的，您根据说明书提供的方式查询真伪就可以的。如果还有其他问题请拨打公司的热线电话4008180106进行咨询。
感谢您的支持！
你公司生产的东阿阿胶250克有OTC标记条形码6939527511116,
身份验证数码7188937163002917没有电话防伪涂层吗?
管理员回复：
您好：
从外包装上的条形数码上是不能鉴别阿胶的真伪的，生产日期不同的，产品采用的防伪查询方式是不同的。并且每盒的身份验证数码也是唯一您根据说明书提供的方式查询即可。如果有问题请拨打公司的热线电话4008180106进行咨询。
感谢您的支持！
在上海的药房买的，500g的，但是包装跟官网上的不一样， 不知真伪。条形码上的数字是6939527512274
管理员回复：
您好：
从条形码判断不出产品的真假。建议按照说明书提示查询真伪。
如有问题可拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106
包装盒右上角有OTC
包装盒上没有透明玻璃纸
阿胶两个字在没有凹凸感
产品批号：081102
批准文号：国药准字Z37021368
管理员回复：
您好：
阿胶更换了防伪方式，08年的阿胶无法通过电话的方式查询。您可拨打咨询电话帮您核对产品批号、生产日期。
也可以通过胶块表面特征、质地及气味辨别，正品东阿阿胶表面平整，有光泽，没有气泡，擦胶纹理清晰整齐；棕色至黑褐色；质感细腻。对胶块表面哈口气闻一下，有淡淡的胶香味，这就是东阿阿胶才有的特性。
如有疑问可拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106
管理员回复：
您好：
您提供的链接不是公司授权店铺。您可按照说明书提示查询真伪。
如有问题可拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106