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真伪鉴别
我买了一盒250克的阿胶，说明书上的防伪电话是400-8262812，是不是假的？官网上的电话是4008180106和4006686699
管理员回复：
您好：
您提供的说明书上的防伪电话公司并未采用过的，您购买的是假冒产品。请及时办理退货
感谢您的支持！
山东东阿百年堂是你们的产品吗？还有你们的淘宝旗舰店是什么名称呢
管理员回复：
丁状和块状的功效有啥区别，有otc标志和没otc标志的功效一样吗？谢谢！
管理员回复：
您好：
阿胶为药食同源的产品，国药准字阿胶与食字号的阿胶只是批准文号不一样的，品质和功效完全一样的。
感谢您的支持！
你好！
在陶宝网买的阿胶块，说是官方唯一的旗舰店，请问是否有此店。生产批号：110627，生产日期20110608，有效期至20160607.
咨询热线：800-8608388
请问是你们公司的产品吗。
管理员回复：
你好，我们产品防伪查询电话4006686699或者登录fw.dongeejiao.com输入防伪码查询的，你可以查询防伪，我们有淘宝旗舰商城的
亲好买了两盒500克的丁状阿胶，怎么防伪码是20位，在官网无法查询，麻烦亲帮忙鉴定下真伪，谢谢了！
防伪码各为：
30428129822245614659
30428134903102152904
管理员回复：
你好，阿胶丁请按照说明书内容提示查询产品真伪，谢谢
购买的阿胶是否有全国统一价
管理员回复：
你好，我们产品公司规定是全国统一零售价的，我们执行规定价格
我今天买的东阿阿胶上的咨询号，问400-6686699是你们公司的咨询号吗？
管理员回复：
你好，我们公司咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106；4006686699是防伪查询电话
批号110740
生产日期：2011.07.14
有效期至：2016.07.13
管理员回复：
你好，你可以电话4006686699或者登录fw.dongeejiao.com输入防伪码查询产品真伪的，谢谢
我前后几天在正规药店买的复方阿胶浆,包装盒不一致,真伪查询方法也的也不一样?
前面一种查询方法与你们介绍的一致,但后一种与阿胶新的查询方法一致,是否是错的?只有阿胶改过查询方法,复方阿胶浆真伪查询方法一致没有改过?
附后一种:
产品身份验证方法：
请您按下图所示打开包装，查看16位产品身份验证数码。
1、电话查询：拨打电话400-668-6699。按语音提示从左向右输入16位身份验证数码（手机、座机均可拨打，市话收费）。
2、互联网查询：请登录http://fw.dongeejiao.com/，在身份验证窗口从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。
3、短信查询：从左向右将16位身份验证数码编写短信发送至15865790006，进行身份验证（每条0.1元）。
管理员回复：
你好，复方阿胶浆09年8月份以后改为4006686699登录fw.dongeejiao.com查询，之前是登录www.c315.cn输入防伪码查询的
防伪码查询结果是
产品名称：阿胶 规格：铁盒500g*30盒
防伪码有效，请放心食用！
请问里面的30盒是什么意思啊
我只买了一盒500g的
管理员回复：
你好，是我们产品，可以放心服用的，30盒是一箱的装箱量
我在药店买过一盒阿胶，是铁盒新包装的，说明书的纸张较硬实，后来又网购两盒，但是说明书纸张质量明显不如第一回。但是查防伪码都是存在的。
请问这种情况有可能是假的么？说明书纸张质量不同批次有所不同么？
管理员回复：
你好，凭您所说的说明书纸张是不能辨别产品真伪的，说明书上有查询方式，可以查询产品真伪的，谢谢
批准文号：ZZ-0215-鲁卫药准字（1999）第007208号
写着查询电话8008101005 010-85285297
因为年代比较久远，不知是否真品？是否还可以食用，谢谢！
管理员回复：
你好，你的产品生产日期是什么时候的，是我们产品吗？
你好！我买的2010年3月19日生产的批号为100351.防伪是1091860963133895
是否贵厂生产。谢谢！
管理员回复：
你好，防伪码只能查询一次，请自己按照说明书内容提示的查询方式查询防伪码，电话4006686699或者登录fw.dongeejiao.com输入防伪码查询，谢谢
电话查询号码：400——6686699，互联网查询：fw.dongeejiao.com，短信查询：15865790006，这个是补充上一个问题，谢谢
管理员回复：
你好，我们09年8月份以后的产品就是使用此查询方式的，谢谢
250G，铁盒，批号：101226 生产日期：2010.12.12 有效期至：2015.12.11，防伪码：4159898797168829，请问是正品吗？
因为以前买的，批号，生产日期和有效期都是刻在盒上的，摸上去有凹凸感，而这次买的是印刷在上面的，摸上去很平整。。求答复！
管理员回复：
你好，我们09年8月份以后产品是使用的你上述说的查询方式的，请按照查询方式自己查询产品真伪，如有问题请咨询在线客服人员，谢谢
您好,我是2011.12,27刚买的东阿阿胶,产品批号:111002,生产日期:2011.10.01有效期2016.09.30,条码6939527511123身份验证码16位数从左至右:2330 8419 1199 5145,请帮我查下是否是真的!谢谢!
管理员回复：
你好，请按照说明书内容提示查询产品真伪，防伪码只能查询一次，请自己查询，谢谢
一号店一号药网的东阿阿胶是正品吗？东阿阿胶公司有做代理给一号店吗？
管理员回复：
你好，不是我们授权的店铺，该网站产品我们不能直接判断产品真伪的
我买了3盒东阿阿胶的阿胶，呈丁状
其中一盒的防伪标识是32652 48586 27688 65948
请辨别真伪，谢谢
管理员回复：
你好，我们有阿胶丁销售的，是公司专供江浙沪市场销售的，你可以按照说明书内容提示查询产品真伪的，谢谢
尊敬的负责人您好:我有一定的特殊情况，贵公司能否办理货到付款，如答复请发我的邮箱！原因是这样，我爱人贫血，我在外打工，钱基本汇到家里，我爱人非常会过日子，如贵公司能货到付款，说是我订给她的，她只能付款，钱没了可以再赚，可是健康可不易得啊！ 滕艺
管理员回复：
你好，你的情况非常能理解，但是很抱歉我们目前没有货到付款此项业务的
产品批号20100602，生产日期2010.06.20,防伪码32646 85600 05841 30508
管理员回复：
你好，防伪码只能查询一次，请按照说明书内容提示查询防伪查询产品真伪，谢谢，如果有问题请咨询在线客服人员谢谢