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真伪鉴别
我买了两盒PVC 铝箔 每盒250克的阿胶，用了一小块泡水，水不清是淡黄色的，是假的吗？它的生产批号是110456 生产日期201104.20.有效期 201604.19条码693952751116能帮我查一下嘛，真拿不准，请帮我查一查，这个东西不能乱吃是吧
管理员回复：
您好，我们东阿阿胶的产品是支持防伪查询的，您可以根据说明书提示利用防伪数码进行查询。您也可以拨打客服热线4008180106由我们客服人员指导查询。
生产批号：110542 生产日期：2011.05.17 有效期：2016.05.16 条码号：6939527511123 谢谢
管理员回复：
你好，条形码是不能查询产品真伪的，请按照说明书内容提示登录fw.dongeejiao.com输入16位防伪码查询
您好：
刚去医院拿了三盒复方阿胶浆，在网司网上查查是无效编码，请帮忙查询以下是否有这三盒是否是真的：
编号为 ：81273 11022 91014 98733
81273 11022 91014 86179
81273 11020 70440 41059
管理员回复：
你好，你的防伪码是20位的，请问生产日期是什么时候的呢？生产日期是08年12月至09年8月份的话是20位防伪码登录www.c315.cn输入防伪码查询的，09年8月份以后产品是16位防伪码登录fw.dongeejiao.com输入防伪码查询的
你好，我是连锁药店买的，防伪码为21580 20148 68193 31910 这边包装盒下写的真伪查询电话是4008822315或8008303315。麻烦你帮我查下哦，我用包装盒给的电话查过是真品，但还不放心
管理员回复：
你好我们没有使用过你说的此电话查询，你可以告知你的产品生产批号及生产日期咨询
买了一盒东阿阿胶，但在公司的网站查不到真伪，号码是1091864403419642，请帮忙鉴别。谢谢！
管理员回复：
你好，你应该告知你产品的生产日期或者批号等信息，方便我们查询，谢谢
你好 我今天购买了 2008年生产的 产品批号是081231 16位防伪编码是9731 4432 5995 4576 帮忙查真伪```
管理员回复：
您好：
08年阿胶目前防伪系统不再使用，无法查询真伪。建议通过以下情况辨别真伪：1、看价格：只要过低价格的阿胶基本是都是假冒伪劣阿胶。
2、看品牌：正宗东阿阿胶产品包装的左上角有 注册商标。
3、看产地：生产企业：山东东阿阿胶股份有限公司，地址：东阿县阿胶街78号。
4、看包装：印刷精美，图案清晰，手摸“阿胶”二字有明显的凹凸感。
5、看胶块：呈规则长方形，表面平整，正面印有 “东阿阿胶”字样，字体清晰、端正，呈暗红色。置于手中，对胶块表面轻哈一口气，置于鼻前闻嗅，正宗东阿阿胶具有淡淡的清香味，粉碎后，具有阿胶独有的胶香味。
如有问题欢迎随时与在线客服咨询。谢谢。
今天购买的阿胶原粉铁盒240克，看贵网站的产品展示是24克十包，但我买的是一个大包装，没有分小袋，铁盒的验证码是正品，但我怀疑里面的东西是不是真的，所以询问一下有这样的包装吗？产品批号是20111006，这一批的有这样的吗？
管理员回复：
您好：
经查询，有此批号的阿胶原粉。这是商超专供产品。可以放心选购。
如有问题欢迎咨询在线客服。谢谢。
别人送我的，只有产品批号 0320709 帮忙查一下真假？
管理员回复：
您好，请提供正确的产品名称与规格等。
如有问题欢迎与我们的在线客服联系。谢谢。
我买了一盒阿胶，不能确定真假，请帮帮我查查，国葱绿准字是z37021368
管理员回复：
您好:
请您提供产品的生产批号及防伪数码查询方式，拨打电话4008180106进行咨询或者登录公司官网咨询客服人员。
感谢您的支持！
你好，我在淘宝某网店买了3盒 500g 装的山东东阿阿胶块。
生产日期是：2008.07.28
生产批号是：080754
请问是贵公司的产品吗？
另外请问是否可以寄去贵公司鉴定真伪？请告知具体流程和方法！！谢谢！！
管理员回复：
您好，可以邮寄回公司，建议您邮寄之前拨打400-818-0106客服电话进行咨询，工作人员会将详细的流程告知，谢谢！
我买了5盒复方阿胶浆，是纸盒包装的，请辨别一下1836178260155133是否是真的？
管理员回复：
产品名称：复方阿胶浆
防伪码有效，请放心食用！
7155 9505 4730 8187
管理员回复：
产品名称：阿胶
防伪码有效，请放心食用！
但是需要提醒您的是，每个防伪验证码只能验证一次，再次查询，系统会提醒您被查询过。
建议您再次购买时可以直接登录http://fw.dongeejiao.com/Page/FW_EJ2.aspx进行查询即可。
我买的阿胶，店主说是黑驴的，看上去颜色偏黑表面也有光泽（之前买的铁盒普通的阿胶偏棕色对光半透明）但当对灯光看时不透明，不知是否假的？或质量有问题？包装盒贴的20位防伪码查询是真的，但包装比较粗糙。
管理员回复：
您好，您可以直接拨打我们的热线4008180106，由我们工作人员为您辨别。
我怀疑本人购买到假冒东阿阿胶。所谓防伪码是32654249770528103376.在中国产品防伪查询中心、中国产品质量365防伪查询系统两个网站查询，都显示条码输入错误或条码不存在。请答复。谢谢！
管理员回复：
您好，您可以拨打4008180106，由我们客服直接为您解答疑问。
您好，我朋友从山东给我带回一些东阿阿胶，铁盒包装，和我在太原买的包装上稍有差别。不能确定真假，不敢吃，请帮我查查，防伪数字：7277193587944098
管理员回复：
您好，防伪查询结果为： 产品名称：阿胶 防伪码有效，请放心食用！
我买到防伪码是20位：32649204933771965790的东阿阿胶片，不是才16位吗？包装盒里提供的电话：800-8103159竟然是个没单位登记的电话！销售店说，这是黑驴胶！是这样吗？
管理员回复：
您好，包装上有小黑驴标志的阿胶为广东地区专供阿胶。我们公司产品有一定批号使用的是20为防伪码，您可以登陆中国质量检验协会数码防伪物流管理服务系统查询。
请查询防伪号码为32647066323463790986的产品真伪，并答复
管理员回复：
您好，我们公司产品生产批号不同，使用的防伪验证系统也是不同的。
您的防伪查询结果为：数码已经被查询过,谨防假冒！--国家质检总局/中国质量检验协会数码防伪物流管理服务中心。
16位数码是2355563330570235
管理员回复：
您好，您购买的产品为正品，请放心食用！
管理员回复：
您好，该防伪码无效，请谨防假冒！
我买的250克铁盒包装阿胶，产品批号110916 生产日期2011.09.16与上次买的批号101130生产日期2010.11.15铁盒不一样。这次盒盖与盒身不一色，红色部分图案也有所不同，吉祥云商标也有点不一样，防伪查询没问题。可我总感觉不如以前的质量，阿胶有点软粘。断面亮度不如以前。我买的480元两盒。请帮我鉴别一下。谢谢。
管理员回复：
您好，我们公司的阿胶产品不同批次之间受水分含量影响会造成色泽略有差异，但这属于正常波动范围之内，不影响疗效。