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产品咨询
2008-10-31liuliu
怎么分辨真假阿胶！
您好！我想咨询一下，我想买阿胶块，现在市场上的阿胶很多，我信任东阿的，但是不知怎么分辨是真是假。很困惑。同时阿胶除了打成粉剂，还有其他的服用方法吗？谢谢！
管理员回复：
尊敬的消費者：
您好！查詢阿膠的真假時，首先要先找到防偽標簽，然后將防偽標簽中間的銀灰色部分刮開，然后可以看見防偽數碼，在防偽標簽的邊緣有一個800免費電話，您用座機撥打800免費電話后，聽語音提示后將防偽數碼輸入后按#鍵，電話會自動為您鑒別的。（注：防偽電話必須要與所購買產品的標簽的邊緣電話對應，不能用這一盒防偽標簽邊緣的電話去查另外一盒的防偽，這樣很容易出錯）
阿膠的服用方法很多，您可以根據包裝盒背面的阿膠制作方法進行制作！
如果您對我們公司的產品和服務有建議或意見，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致電到我們公司，用座機撥打我公司的免費電話：8008608388選擇1或4008180106選擇1（座機、小靈通、手機均可撥打，收當地市話費），會有服務人員為您解答的。
非常感謝你對我公司的關心和支持.為人類的康復保健服務是我公司不懈的追求和神圣的目標。
祝：健康快樂每一天！
山東東阿阿膠股份有限公司熱線服務咨詢：劉麗
2008--11--6
2008-10-29曾樱芝
喝阿胶(液体)头晕
我今年23岁,昨天买了一盒阿胶(液体),喝后头晕,请问这是什么情况?还有阿胶(液体)有何作用?
管理员回复：
尊敬的消费者:
您好！阿胶液体的功效就是补血，没有其他的副作用，如果您的血压不高服用是没问题的，也没有副作用。您可以将您的电话留给我们或这直接电话联系我们。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线 谢凤慧
2008-10-30
2008-10-29丁丁
复方口服液可以长期服用吗？
你好！我失眠严重，吃了一盒东阿阿胶复方口服液，效果不错，请问这药要吃多长时间，几盒一个疗程，可以长期服用吗？
管理员回复：
尊敬的客户您好：
感谢您对公司产品的支持和厚爱，复方阿胶浆是8盒一疗程，这是保健中药可以长期服用的。
未能及时回复，请原谅！如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388咨询或0635-3262555。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝您和孩子开心健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司
2008-11-13
市场部：董卉
2008-10-27小张
天津有东阿阿胶的专卖店吗？
我现在天津，想买东阿阿胶，天津有专卖店吗。价格是多少一盒？？
管理员回复：
尊敬的消費者：
您好！在天津現在沒有專賣店，您可以到當地正規的大藥房去購買，或者直接給我們打電話訂購也可以，我們可以為您辦理郵寄業務，而且，這個月都是免費快遞的。
如果您對我們公司的產品和服務有建議或意見，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致電到我們公司，用座機撥打我公司的免費電話：8008608388選擇1或4008180106選擇1（座機、小靈通、手機均可撥打，收當地市話費），會有服務人員為您解答的。
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山東東阿阿膠股份有限公司消費者服務熱線：謝鳳慧
2008-10-28
2008-10-27卢丽珊
"阿胶原粉"跟"阿胶块"的区别?
请问“阿胶原粉”是新产品吗？是不是暂时没防伪标志？怎样辨别真假？它跟阿胶块的含量一样吗？
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！阿胶原粉是新产品，暂时没有防伪标签，只要您认准厂址和地址就可以了。他和阿胶块的功效是一样的，就是生产工艺不一样。含量都是一样的，请放心使用。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝：健康快乐每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线：谢凤慧
2008-10-27
2008-10-27劉曉玲
價格為何不統一
請問為什么"復方阿膠漿"的價格在市面上相差很多﹐我在東莞國藥去買的是33.5元一盒﹐而我又在另一個藥店里看到只需要25元就能買到﹐比貴公司的價格還要低﹐請問這25元的是正品嗎﹖正品的價格可能這么低嗎﹖
另外我要從貴公司直接郵寄的話﹐大概要多少天才能到廣東東莞﹖
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！复方阿胶浆20ml*12支的市场零售价为36元，25元的产品可能不是现在的产品，您可以看一下。而且，复方阿胶浆的包装盒上有防伪标签，建议您购买后查询一下防伪进行核实。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线：谢凤慧
2008-10-28
2008-10-25zhang jun
深圳有专卖店吗
我老爸现在60岁了需要补血和补气请问要吃什么药好点
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！深圳没有专卖店，补气补血的话可以购买复方阿胶浆服用，效果非常好的。您直接到当地大药房购买或者直接从公司订购就可以，我们可以为您办理邮寄业务。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线：谢凤慧
2008-10-26
2008-10-24嘵玲
尋問產品類型
我媽媽是治療過的宮頸癌病人﹐她告訴我她現在自己在買癌阿阿膠漿在吃﹐一盒12支﹐請問這個產品適合給我媽媽吃嗎﹖另外﹐我怎么在網上沒有看到媽媽吃的那個包裝啊﹖好像沒有找到漿類的癌阿阿膠啊﹖媽媽也是隨意買的﹐因為聽醫生說女人補血男人補氣﹐只要做到這些﹐一般病就能抵抗﹐所以媽媽就自己在吃﹐請問此產品應該沒有什么副作用吧﹖我媽媽早晚吸各三支呢 。
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！您妈妈可以服用复方阿胶浆，而且向她这种病症服用复方阿胶浆效果很好的，他可以升高白细胞，对于癌症病人效果非常好。
复方阿胶浆的包装从07年5月中旬都全部更换了，您妈妈以前购买的可能是老包装，复方阿胶浆的外包装上都有防伪标签，您购买后可以查询一下。复方阿胶浆是纯中药制剂，没有副作用。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-10-24
2008-10-24曉玲
皮膚暗黃﹐睡眠不好﹐眼圈發黑服用哪個阿膠好
我現在才28歲﹐全身皮膚越來越暗黃﹐眼圈發黑﹐而且眼袋也漸漸嚴重﹐睡眠也不太好﹐每天晚上一般一定要到11點過近12點才能有睡意﹐而每天早上6點會小便﹐然后再也睡不著﹐請問我適合服阿膠中的哪一種﹐需說明﹐我還未生過小孩﹐現正在計划中﹐要是我服用貴司產品會不會影響懷孕﹐會不會有不良后果 ﹖請速回復﹐謝謝﹗
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！您可以服用复方阿胶浆，他是气血双补的产品，对于改善睡眠效果也非常好的。而且对于想怀孕都没有副作用。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-10-24
2008-10-23v
阿胶伴侣
我有一次偶然的机会，用一调羹阿胶粉，加两调羹奶粉，加250毫升75摄氏度热水冲了一杯。感觉味道爽极了。我建议一下能否像雀巢咖啡一样，也搞一个阿胶伴侣。但是有一点首先要保证阿胶粉不结块、易融、不沉淀。
这种组合奶粉能去掉阿胶中的腥味，也能保证每个人根据个人口味自由调节饮品的浓度。
如何请回复。
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！非常感谢您提出的建议，我会将您的建议转交我们公司相关部门，也希望公司能生产出更好的产品为更多的消费者带来健康！我先代表公司谢谢您！
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-10-23
2008-10-22zengyuwen
我要给我老婆买东阿阿胶补血产品
我老婆一直有贫血现象，比喻体检验血、上厕所时间久一点、等等都会有头晕现象，而且很严重，上一次给买了一盒是阿胶补血颗粒，48元人民币，但好像又没什么效果，而最近又出现了三鹿奶粉事件，这个工业产品吃了以后会其它问题，这么有名的三鹿品牌，这次垮了？请问广东省东莞市虎门地区有没有专卖店？谢谢！！
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！因为阿胶补血颗粒是中药制剂，效果稍微慢一些，一般是一个月一个疗程，一般要3个疗程，我们公司的产品服用后不会有其他问题的，请放心服用。
我们在东莞虎门地区没有专卖店，东莞专卖店的地址为：东莞市东城区罗沙路2号国泰城市公寓8号铺，电话为：0769-22764885，请与张经理联系。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-10-23
2008-10-22小林
咨询
你好,我的症状:端下站起会头晕眼前发黑,尿频,面色发黄没有血色有点瘦(家族遗传）月经量少(现在3-4天,以前一星期)，有少许血块,之前一直在服用本品牌块状的阿胶,但没效果,不知道是否没选对自己的产品!请介绍一款适合我的产品,请尽快回复,谢谢！
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！您可以选择我们公司生产的阿胶补血颗粒（或阿胶补血膏）服用。阿胶补血颗粒与阿胶补血膏是同一种产品，就是阿胶补血颗粒不含糖，阿胶补血膏含糖。
功能主治：益气补血。用于久病体弱、气虚血亏。
主要功效：改善经期不时症状；治疗月经不调与痛经；孕期保健；产后调理；调节机体免疫力。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
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2008-10-23
2008-10-21张先生
咨询
请问郑州有专营店吗？
管理员回复：
尊敬的客户您好：
郑州没有专营店，您可以去正规药店选择购买。也可以拨打800免费电话办理邮购业务！谢谢！
未能及时回复，请原谅！如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388咨询或0635-3262555。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
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山东东阿阿胶股份有限公司
2008-11-13
市场部：董卉
2008-10-21李靖
对东阿阿胶补血膏的几点疑问
东阿阿胶补血膏经期可不可以喝? 适合的年龄段是?肠胃不好可不可以喝?饮用期间可不可以喝茶叶?请专家给予回复谢谢
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！月经期最好不要服用，因为每个人的体制不一样，经期服用后可能月经量有所波动，建议月经期停服。
小孩太小不要给服用，糖尿病，高血压也不要服用。在服药期间最好不要喝茶或间隔2个小时服用。
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山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线：谢凤慧
2008-10-26
2008-10-21云海
海龙胶的食用方法
请问一个海龙胶的食用问题，主要有三：
1、海龙胶用来冬令进补的话怎么弄效果好？
2、海龙胶日常保健食疗的话，又有拿些做法？
3、食用海龙胶有没有什么禁忌？
谢谢！
管理员回复：
尊敬的客户您好：
用黄酒浸泡一天加水蒸化，同时可以加入当归，枸杞一起蒸制！食用海龙胶期间忌烟酒。
未能及时回复，请原谅！如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388咨询或0635-3262555。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
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山东东阿阿胶股份有限公司
2008-11-13
市场部：董卉
2008-10-20刘业泉
请问武汉能买到你们的产品吗？
我怀孕4个月了，医生说我贫血很严重，我不知道吃哪种阿胶。而且不知道在武汉能买到吗？
管理员回复：
尊敬的客户您好：
怀孕期间建议服用阿胶（块状）的补血，效果更快、更安全。在当地各大药店一般都有售的。注意查询一下真伪，因为假冒阿胶很多。也可以拨打免费电话800详细咨询办理邮购业务！我们在淘宝商城开设了网店，可以登录dongeejiao.mall.taobao.com选择购买！
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2008-11-13
市场部：董卉
2008-10-19小小的猫
南京专卖
南京有专卖店吗?地址在哪?电话?
管理员回复：
尊敬的客户您好：
南京没有专卖店，您可以去当地正规药店购买，并索取发票。如果担心买到假冒产品，建议您登录我们在淘宝网的淘宝商城的网店 dongeejiao.mall.taobao.com 购买。也可以拨打800免费客服电话咨询办理邮购事宜。
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山东东阿阿胶股份有限公司
2008-11-13
市场部：董卉
2008-10-19小朱
关于对你们不满意
东阿阿胶是上市公司吧。我应该没说错吧。公司网站做得如此差劲而且操作麻烦。更让人不解的是：这么大一个公司的产品，想查询真伪.竟然不能在网上查询。要打电话才行。太不方便而且让人觉得不符合你们公司的形象吧。比你们小的牌子都可以在网 上查，我没少买过你们的产品。看来以后要重新考虑了。请给我回复。
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！抱歉，没能及时回复您所提出的问题，请多多包涵！
对于我们公司防伪查询中存在的问题，在此向您表示歉意，我会将我们公司所采用的防伪网站进行检测一下，给所有的消费者一个满意的答复，请您多包涵！
我们公司查询防伪方法有3种，一种是拨打800免费电话查询，另外可以上网查询或发短信查询都可以的，您如果查询不方便，也可以随时拨打我们公司的800免费电话，我们会及时为您查询的。
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2008-11-14
2008-10-18刘连娟
关于保质期的咨询
我想问一下阿胶会过期吗，我家里有几盒东阿阿胶，至今已经十几年了，请问还能用吗？
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！
阿胶是没有保质期的，但是中国药监局明文规定任何中药产品都必须有保质期，依照规定定为阿胶保质期为五年；但您只有妥善放置储存放在通风、阴凉、干燥处，没有发霉、长毛、变软是可以服用！
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山东东阿阿胶股份有限公司热线服务咨询：刘丽
2008--11--7
2008-10-17徐
请帮忙介绍产品
本人一到冬天就手脚冰冷，特别畏冷。有多年频繁遗精史。严重的时候连着2-3天都发生遗精。多梦。请问贵公司有适合我的产品吗？
管理员回复：
尊敬的客户您好：
请您服用公司生产的海龙胶口服液。 1、成份：海龙、黄明胶、肉苁蓉、枸杞子、肉桂、黄芪、当归、川芎、白芍、陈皮、甘草。
2、功能与主治
功能：滋肾壮阳，填精补髓。用于腰酸足软，精神萎靡，面色光白，男子阳痿遗精，女子宫冷不孕。
主治：（1）、更年期综合症：食欲不振、失眠多梦、头晕、心悸、面部潮红、四肢麻木，烦躁忧郁，性欲减退，月经不调。
（2）、性功能障碍：肾虚阳萎、早泄
（3）、神经衰弱：疲倦乏力、精神紧张易激动，健忘失眠，头痛、头胀、颈项僵硬、腰脊酸痛、多梦易惊。
3、特点：中华方
北海龙
东阿水
以肾作为主要调理对象，改善人体脏腑功能，使体内外环境平衡协调，补肾壮阳药，具有温肾壮阳，活血止痛，填精补髓、强壮腰膝的功能，用于治疗肾虚阳萎、早泄、气血两虚、疲倦乏力心悸失眠、腰脊酸痛和更年期综合症等。
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2008-11-13
市场部：董卉