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真伪鉴别
2007-12-21李小姐
查詢真偽
我購買的阿膠補血顆粒防偽串號為16329333060974963256,請查詢真偽,謝謝!
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询的是我公司正牌产品，请放心服用。谢谢！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司
消费者服务中心：董卉
2007-12-21小周
查询产品真伪
2007年11月购买的查询产品批号为060286，生产日期为2006.8.18.验证码为7610583113823523的东阿阿胶产品是否为真货,敬请回复.
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！
经查询，此防伪码已被查询过上千次，防伪码只能有效查询一次，请担心此产品是假冒伪劣产品。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，可以随时用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），我会随时为您解答的。
祝：身体健康，元旦快乐！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线 谢凤慧
2007-12-24
2007-12-20李小姐
真伪鉴别
您好，我想问下我今天买着一合阿胶防为条码是12611969381404282368谢谢
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！
经查询，此产品为假冒伪劣产品，建议您到药店去做退货处理。以后在购买产品时一定要到正规的大药房去购买或者直接跟厂家联系，我们可以免费为您办理邮寄业务。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，可以随时用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），我会随时为您解答的。
祝：工作顺利，全家幸福！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线 谢凤慧
2007-12-21
2007-12-20段雅红
山东阿胶
防伪码：7802 9651 2010 44522
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询的7802 9651 2010 44522不知是多输了一位数字还是就是17位，如果是17位就是假冒伪劣产品，请去当地做退货处理。我们的防伪号码是16位和20位两种。谢谢！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
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消费者服务中心：董卉
2007-12-19谭秋娴
阿胶易溶于水吗?
工作人员：
您好！
我是一名医务人员,平时在我们医院买的东阿阿胶打粉后用开水冲泡都是比较难溶解,而且会凝集成小块,味道也比较浓.服用后感觉效果也还可以。
现在在外面药店买的东阿阿胶通过电话防伪查询，证实是真品。但是打粉后，冲入开水很快就可以溶解掉。感觉加入水后的颜色和味道也比我以往在医院买的要淡一点。看到这个情况我都不敢服用了。
为什么同样是东阿阿胶，但是在不同场所购买的，其性状会有如此大的差别。
到底怎么样的才是正品？真品打粉后冲入开水会有什么变化？
假如能通过防伪查询的产品也会有可能让商家造假吗？
祝：
工作顺利
万事更上一层楼
管理员回复：
尊敬的用户您好：
只有电话查询是正牌产品，应该是没有问题的。建议以后购买可以通过正规医院和大药店，也可以拨打以下电话直接从公司办理邮购业务，邮费是免费的，谢谢！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
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祝快乐健康每一天！
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2007-12-19李 东
查真伪
购一盒阿胶，防伪码为：16345 11247 28809 62581。请帮助查询真伪。
谢谢！
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询是我公司正牌产品，请放心服用，谢谢！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
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2007-12-18李东
查真伪
购买一盒阿胶，防伪码20位数字，但说明书中的说明应是16位。不知贵公司的防伪码是否有多种形式？我的20位防伪码是：12611 96938 14042 82368 ，
请从速帮助鉴别该防伪码的真伪。
谢谢！
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询的阿胶是假冒伪劣产品，请去购买地做退货处理！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
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2007-12-18曾艳
鉴别真伪
我购买了两盒东阿阿胶，一盒编号12609 04445 01593 07001 ，另一盒编号12611 96938 14042 82368 ，服用后觉得两盒味道不一样，请问这两盒阿胶都是正品吗？
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询的12609，04445这组号码是正牌产品。另外12611 96938是假冒伪劣产品。谢谢！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
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2007-12-17林
我买的阿胶是真的么
你好，我是朋友去青岛帮我买的东阿阿胶，我的同事说以前买的有股清香，而这回买的有股臭味很难闻，我去药店打的时候，那人说我的阿胶颜色淡一些，我很困惑，不敢吃了，上面防伪标志是有，会不会盒子是真的，里面东西是假的啊。我买了好几盒麻烦你帮我查一下号码是12611969381404282368
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询的12611969381404282368是假冒伪劣产品，如果其他几盒和这组数字完全相同全部为假冒产品！请去购买地做退货处理！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝快乐健康每一天！
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消费者服务中心：董卉
2007-12-18
2007-12-17吴连
查询真伪
为什么商标上的免费咨询电话和你们的电话都是空号。。。请你帮我查一下，我的密码是一排的。。7828 4992 1431 5821。谢谢
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询的7828 4992 1431 5821如果数字输入无误，是假冒伪劣产品，请去购买地做退货处理！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话（座机拨打）8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
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消费者服务中心：董卉
2007-12-18
2007-12-17周生
查真伪
产品批号：060646
生产日期：2006.06.17
有效期至：2011.06.16
防伪码：12612913070650800077
在wwwc315.cn上查不到这个产品，请确认，谢谢！
第一次购买此类产品，请问有效期一般是多长时间？
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询的号码如果数字输入无误时是假冒伪劣产品，请做退货处理！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
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祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司
消费者服务中心：董卉
2007-12-18
2007-12-16丁林
查询真伪
你好，我想查询下6379544294931761这组号码是真的吗？我今天晚上7：30左右打电话查询过，说是真的。但这次买的和上次我在同仁堂药店买的包装不一样，所以有点不放心，呵呵。还有看上面的免费查询电话是8008200939和贵网站公布的不太一样。还有一个电话写的是021--58824376。生产日期是2007.07.19 麻烦查询下
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
国家食品药品监督管理局为了规范药品包装，于2006年3月15日颁布了《药品说明书和标签管理规定》，规定要求自2007年6月1日生产出厂的药品包装字体、颜色、位置等必须符合24号令要求；公司规定国家要求对包装进行了重新设计及，新包装更加美观大方，同时也增强了产品防伪措施。
本次变化仅在于外包装的改变，产品的内在质量无任何变化，请放心服用。
电话查询时，请刮开电话防伪涂层，用座机拨打电话免费电话800-820-0939。按照语音提示输入防伪数码，按 # 字键结束（依次按顺序输入16位密码），可以查询真伪。
如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务中心：杨丽
2007-12-18
2007-12-16江小雪
华润东阿阿胶健脑补肾口服液
我上个礼拜买了４盒华润东阿阿胶健脑补肾口服液，但今天发现上面连生产日期都没有．是真的吗？真伪码分别是：８５９５０１２０３２９２８；０６７３２３６７０２５６７１；６８８０１９０４３８０６７２；２２３２２９４３７６５９４．谢谢！
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所指的是我公司临清华威药业生产的阿胶健脑补肾口服液。您可以用座机拨打8008608315.详细咨询。也可以拨打0635-2434185（质量部）咨询。谢谢！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司
消费者服务中心：董卉
2007-12-16尚进
查询真伪
你好：
我想查询下我买0086 2517 7549 4706是真的假的。
谢谢！
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询的是我公司正牌产品，请放心服用！谢谢！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话（座机拨打）8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司
消费者服务中心：董卉
2007-12-18
2007-12-16邓建归
是真的吗
你好，我在上海华氏药房买了一盒300克×4瓶的阿胶补血膏，上面没有你们所讲的20位防伪码，只有一个“快乐店员俱乐部”的专用信息标，是一组十位的防伪码－5525103278，请问这是真的吗？
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！
阿胶补血膏的包装盒上都有防伪标签，您在仔细查找一下，快乐店员俱乐部的标签也是我公司的标签，按照您提供的信息，产品应该是正宗的产品，不会有质量问题，请放心服用。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，可以随时用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），我会随时为您解答的。
祝：身体健康，全家幸福！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线 谢凤慧
2007-12-17
2007-12-15LIPENG
查真偽
鑒別串號為:16329333060974963256,請幫忙鑒別真偽,謝謝!
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询的是我公司的正牌产品，请放心服用。为了能多次查询请记住（007）这组密码，方便您二次进行查询。谢谢！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司
消费者服务中心：董卉
2007-12-15
2007-12-14沈女士
查真伪
防伪码是7399 2628 7075 1474（先上后下），谢谢！
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您所查询的是我公司正牌产品，请放心服用！谢谢！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司
消费者服务中心：董卉
2007-12-15
2007-12-14华华
这是正品吗？
我在纽约购买该阿胶，产品批号为:060417, 产品条型码为: 6939527511673。该产品里面没有说明书，没有防伪标示，外盒显示的是:山东阿胶,可里面阿胶上却写着：东阿阿胶。请问是真的产品吗？买了好久了一直不敢用。谢谢！！
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！
只凭产品的批号及条型码我无法给您判断产品的真假。如果是我公司的产品，包装盒上都标有防伪数码，请您再仔细查找一下，您也可以留下您的联系方式或直接与我们联系。可以随时用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），我会随时为您解答的。
祝：工作顺利，全家幸福！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线 谢凤慧
2007-12-15
2007-12-13赵月
查询真伪
我买了两盒阿胶，防伪码是分别是7824 5575 2787 4796
另一个是3384 0156 6134 2914
请帮看看是不是真产品？谢谢
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！
经查询，两组号码分别被查询过，第一组号码的查询时间为2007年12月13日16时59分被首次查询过，第二组号码的查询时间为2007年12月13日16时56分被首次查询过，请核对。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，可以随时用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），我会随时为您解答的。
祝：身体健康，全家幸福！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线 谢凤慧
2007-12-13
2007-12-13野川
我买的阿胶是真的吗
5034 5144 1119 6266 急切想要知道是不是真的，谢谢
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！
经查询，此产品是山东东阿阿胶股份有限公司生产的正牌产品，请放心使用。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，可以随时用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），我会随时为您解答的。
祝：工作顺利，全家幸福！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线 谢凤慧
2007-12-13