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产品咨询
还在保质期內的复方阿胶浆放了一段时间有沉淀物还能喝吗,这属于正常吗?
管理员回复：
您好，中药制剂允许有少量沉淀，不影响疗效和质量，国家药典规定中有明确说明。在保质期内建议摇匀后服用即可。
我双十一买的到现在还没有收到货，能查下嘛
管理员回复：
您好，感谢您对商城的支持！双十一期间整个网络订单量大导致快递爆仓，收货会有所延迟，请您耐心等待，我们也会尽快催促快递公司的。
您好！请问东阿阿胶有阿胶碎片销售吗？因为网上有卖
管理员回复：
您好，公司只销售包装完好的成品，不销售散装产品。
感谢您的支持！
甲状腺多发性结节患者可以服用阿胶吗
管理员回复：
您好，建议在医生的指导下服用。
请问贵厂生产的东阿阿胶保健品和东阿阿胶药品的区别是什么？
管理员回复：
您好。阿胶是药食同源的产品，两种包装的产品，只是批文不同，组方、原料和效果都是一样的。
感谢您的支持1
请问贵厂生产的东阿阿胶保健品和东阿阿胶药品的区别是什么？两者的应用人群、范围有何不同？糖尿病、高血压、心脑血管病、甲状腺多发性结节患者可以服用吗？应该服用那种？
管理员回复：
您好，我们东阿阿胶产品有上百种剂型的，适用的人群比较多，建议您到我们商城内了解一下，http://www.edongeejiao.cn/zbjkw/Index.aspx，选择比较适合您的产品，如有其它问题可以咨询我们在线客服。
感谢您的支持！
请问贵公司是否生产500g一盒包装的阿胶？从贵公司网站上没看到500g装的
管理员回复：
您好，我们公司生产铁盒500g的阿胶块，我们商城内暂时缺货。
感谢您的支持！
您好，双十一时500克的阿胶卖多少钱啊
管理员回复：
您好，双十一500g阿胶没有活动的，详情您可以咨询在线客服或者在我们活动公告栏内可以看到
感谢您的支持！
你好！
请问贵司是否有“阿胶补血膏” 规格300g*4瓶？在哪里可以买到真的阿胶补血膏？
管理员回复：
您好，我们商城内暂时没有销售这款产品
您可以拨打咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106（手机、座机均可拨打）
感谢您的支持！
我记得以前你们官网会显示淘宝那些店是你们授权的，现在怎么没招到
管理员回复：
您好，淘宝旗舰店链接是http://deejdyf.tmall.com/shop/view_shop.htm?prt=1336973355082&prc=1
感谢您的支持！
我在当地购的《复方阿胶浆(250ml)》价格43元，不知为何与你们的标价高1元，代码是6278331355378540，它不是假的？
管理员回复：
您好，您可以通过国家药品电子监管码查询真伪，网址：http://www1.drugadmin.com/ 如有其它问题可以咨询我们在线客服。
感谢您的支持！
订单编号：DE2013102019574565怎么还没有“开始流程”？
管理员回复：
您好，您可以在您的订单中心查询一下，您的物流信息是：圆通速递 3310741849
感谢您的支持！
家里亲人有流产了，不知道要买哪款的阿胶
管理员回复：
您好，如服用阿胶补血，需等到恶露排尽后。服用几天后如恶露没有再出现，可放心服用，此时服用不仅有效改善贫血症状，而对身体没有任何影响。
感谢您的支持！
好几处卖阿胶的，价格也不一样，请问哪儿是真品？莘县有专卖店，也有超市都卖阿胶
管理员回复：
您好，莘县是没有我们公司的直营店，建议您在我们官方商城购买。
感谢您的支持！
昨天清理家，在柜子里翻出两盒250G 的阿胶，看生产日期是2008年6月份的，保值期是60个月，至今已经过期几个月了。我想问下还可以食用吗？
管理员回复：
您好，过期之后不建议服用。
如题！
管理员回复：
您好。我公司生产经营中成药、保健品、生物药等产业门类的产品有百余种，具体的产品信息，建议您拨打4008180106咨询
我目前在美国加州，想买些东阿阿胶生完孩子坐月子补身子。我走访了好多当地的华人药房，有家药房好称他们卖的是最正宗的东阿阿胶，但是我发现这包装注册商标的“东阿”和你们公司不一样，下面还写着“汉宝牌”，他们解释是他们进口到美国以后，由旧金山汉宝公司经销。不知道情况属实不？你们有散装出口美国吗？有没卖给这个“HERBA ENTERPRISE"吗？ 另一家药房，有卖国内版本东阿阿胶，但是，有一种是铁盒包装，另一种2010年的普通盒子包装，不过，我刚了解到铁盒包装的是普通驴皮的，补血效果不是很好，那么2010年的旧包装那种是不是黑驴皮的呢？
盼回复，谢谢！
管理员回复：
您好，有关国外阿胶销售的详细情况您可以直接拨打公司的国际贸易部门详细咨询，电话06353264191.
管理员回复：
您好，我们有生产240g包装的阿胶片，具体您可以直接咨询4008180106。
您好，我是天津人，想在天津为贵公司的产品做代理，不知道贵公司是否有这个意向，另外我们的利润有多少？望回复。
管理员回复：
您好，感谢您对公司的关注，您可以直接联系天津办事处详细咨询022-84758578
，我头几天刚买的阿胶膏，包装上也写得是阿胶膏为什么打开以后是瓶装的液体，这应该是阿胶浆吧，为什么包装上是阿胶膏，阿胶膏是固体还是液体，急求答案，我可是给我未来老丈人买的，我女友一看都急了，非说我买的假的，急求啊
管理员回复：
您好，感谢您对公司产品的关注！阿胶膏是阿胶、黑芝麻、核桃仁熬制而成的，是膏体，可以直接使用小勺挖着服用。您说的阿胶浆是复方阿胶浆，液体，与阿胶膏不同！