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产品咨询
我妻子气血不足，请问服用你们哪种产品效果比较好
管理员回复：
您好，由于个人体质不同，适合的产品也略有不同，请联系在线客服，将您妻子的身体情况进行介绍，由客服人员帮您推荐，谢谢！
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶产品的支持！
一般怀孕前三个月不建议服用补血产品，三个月后胎儿稳定后，可以服用阿胶系列产品补血安胎。
阿胶补血膏是补血益气的复方制剂，其中的白术有补血安胎的功效，但是个人体质不同，建议在专业医生的指导下服用。
如有疑问，请咨询在线客服，谢谢。
打粉时把防腐剂和阿胶一起打了！还可以吃吗?防腐剂的主要成分是什么？
管理员回复：
您好，东阿阿胶小袋包装的为除氧剂，主要成分为氧化铁。掺入除氧剂的阿胶粉是不建议继续服用的。
我第一次在医院里买的复方阿胶浆，批号是111148，功能主治：补气养血。用于气血两虚，头晕目眩，心悸失眠，食欲不振及白细胞减少症和贫血。第二次在药店里买的复方阿胶浆，批号为110964，包装盒的右上方多了OTC标志，而功能主治里则少了白细胞减少症。包装盒的颜色也有一点不同，然而防伪验证时都显示的是真的。
请问，这两种包装的有什么区别？
管理员回复：
您好，复方阿胶浆两种包装只是销售渠道不同，产品功效都是相同的。
我买的复方阿胶浆250ml一瓶的，没有过期（20110706——20140705），但是放置了很长时间后，瓶底有白色沉淀物，不知道是什么东西，还能不能服用。
管理员回复：
您好，根据国家药典规定，合剂中有沉淀物属于正常现象，只要在保质期内摇匀服用就没有关系的。
铁盒阿胶块的价格和药店的差不多，在厂家直接购买，多买有优惠吗？
管理员回复：
您好，感谢您对公司产品的支持。我们执行的是公司制定的指导价格，具体销售政策请直接联系在线客服咨询。
家里有病人住院，血气不足，医生说补血，先问下这款能起到补血的作用吗，和其他产品比他能达到其他产品的功效吗
管理员回复：
您好，桃花姬阿胶糕是阿胶、黑芝麻和核桃仁混合熬制而成，长期服用具有润肤驻颜、提高免疫力和一定的补血作用！如果主要是补气养血功效，建议您选择复方阿胶浆或者阿胶补血膏！
具体问题可以直接联系我们在线客服，我们将为您提供详细的介绍！
请问在上海哪里可以买到你们的产品啊？
管理员回复：
您好，上海暂时没有公司直营店，有关上海代理商信息您可以直接拨打上海办事处电话02152981779咨询。
我在哪里可以查到物流信息?
管理员回复：
您好，您的订单正在处理，您可以下午登陆商城会员中心查询您的物流单号。
产生错误的可能原因：
- 此账号不允许多人同时登录，请重新登录。
- 这是怎么回事？
- 我怎么才能查到我的货到了哪里？
管理员回复：
您好，我们商城是不允许两人以上同时登陆同一账户的。您可以直接联系在线客服为您修改密码！
请问2010年8月4日出产，产品批号100811的真伪，包装没贴有防伪查询号。
管理员回复：
您好，查询结果有这一批次的产品，您可以拨打客服热线4008180106由客服专员为您鉴别！
我想把阿胶 枸杞 搅碎 每天放热牛奶里 一起服用，除了药店可以帮搅碎 在家用什么方法可以把阿胶搅碎呢？
管理员回复：
你好，在家里可以敲成小块直接含化或者冲水服用，也可以用黄酒浸泡软后蒸或者熬制，详见说明书内同，谢谢
您好，我想咨询下，已停产的阿胶产品编号2008121715535741，在我们这的大药房里打折销售，我可以放心购买吗？
管理员回复：
你好，阿胶是药食同源产品，药准字与食准字两者产品质量是一样的，只是包装不同，现在生产的均是药准字铁盒装，健康产品请慎重购买，你可以查询产品真伪
亲：你好，我爱人刚刚生完小孩快一个月，老是觉得腰膝酸软，不知道能不能吃你们的产品解决，你们的产品我看过啦，比普通名牌的要贵，药店一盒要800多元。主要对产妇有什么帮助？请速回谢谢。
管理员回复：
你好，由于产妇在生产过程中会流失大量血液，极易造成失血性贫血。如服用阿胶补血，需等到恶露排尽后。服用几天后如恶露没有再出现，可放心服用，此时服用不仅有效改善贫血症状，而且可提高产妇及孩子的机体免疫能力，对哺乳没有任何影响。产妇可服用的其他阿胶产品：阿胶补血膏、阿胶枣、阿胶糕。
不是说阿胶进入国家医保药品目录了吗，怎么找不到，到底有没有进入啊？
管理员回复：
您好：阿胶是可以刷医保的，具体的操作请您咨询当地的医保药房。
管理员回复：
您好：阿胶（铁盒）与（精装）的两种的原料是不同的。精装阿胶采用的是纯黑驴皮经过先进工艺熬制的，滋补价值相对比较高一些。
感谢您的支持！
管理员回复：
您好：建议避开月经期服用。阿胶是补血、止血之圣药，对于女性因为血虚造成的月经不调具有很好的恢复调节作用。有些人在月经期间服用阿胶调理月经的效果比较好，有些人服用时后可能会引起经期的提前、推后或经量的变化。因此建议女性月经期间少量服用，如果对月经有影响停止服用即可，无影响则可以服用。
感谢您的支持！
阿胶块每盒的验证码是不是唯一的？
管理员回复：
你好，我公司生产每一盒东阿阿胶，都有唯一的防伪身份验证码，而且首次查询有效，再次查询时系统会提示您已经被查询过，谢谢!
普通阿胶块为什么都停产了呢？新的替代产品是什么？商城所售大部分为礼品包装的。
管理员回复：
您好，普通的阿胶块并没有停产，而是从2010年9月份开始陆续更换的最新防伪包装，外包装上都有OTC标志，在当地各大连锁药店均有销售，官方商城的链接地址为：http://www.edongeejiao.cn/Item/4458.aspx，您可以进行了解，并可以咨询在线客服，谢谢！
你好， 我母亲因2010年5月做了开颅手术, 身体很虚弱无力, 且缺钾, 已经服用氯化钾一年有余,还在继续, 请问象这种情况, 是否可以吃阿胶产品? 哪种比较好? 盼复为谢!
管理员回复：
您好：关于您介绍的母亲这种情况是可以服用阿胶产品的。建议服用复方阿胶浆。
如有问题可以随时咨询在线客服。谢谢。